Co robi dyspozytor patroli drogowych?

Dyspozytor patroli drogowych wykonuje różnorodne zadania, od wysyłania pojazdów patrolowych do wymaganych lokalizacji po monitorowanie statusu i pozycji funkcjonariuszy drogowych. Być może jedno z najważniejszych stanowisk w siłach, dyspozytor patrolu drogowego to oczy i uszy zespołu patrolowego, który wykonuje niebezpieczne obowiązki wymagane w pracy. Oprócz utrzymywania łączności radiowej z każdym policjantem lub kobietą na służbie, dyspozytor patrolu drogowego prowadzi również pisemny zapis wezwań, wysłanych funkcjonariuszy oraz czasu przybycia i opuszczenia miejsca zdarzenia. Jeśli dyspozytor zauważy, że patrolujący wezwał na miejsce zdarzenia, ale nie zadzwonił ponownie w rozsądnym czasie, dyspozytor spróbuje skontaktować się z funkcjonariuszem przez radio i w razie potrzeby wyśle ​​patrol zapasowy, aby upewnić się, że funkcjonariusz jest bezpieczny.

Zadanie dyspozytora patroli drogowych jest złożonym i bardzo krytycznym elementem siły patrolowej. Odbieranie połączeń przychodzących, rozpoznawanie, który patrol jest najbliżej odpowiedzi i wysyłanie tego patrolu na miejsce zdarzenia, wymaga szczególnej dbałości o szczegóły i umiejętności wielozadaniowości. Od dyspozytora patroli drogowych wymagana jest dobra pamięć, aby mógł przez cały czas śledzić wszystkie patrole. Gdy patrol w dowolnym miejscu wezwie się do wycofania się ze służby, dyspozytor odpowie, podając godzinę, którą funkcjonariusz użyje jako oficjalny czas przybycia do swojego dziennika dyżurów.

Ten czas jest również odnotowywany przez dyspozytora i zapisywany w logu lub pliku. Każdy rodzaj odpowiedzi ma przybliżony czas, którego powinien wymagać. Gdy zbliża się ten czas, a dyspozytor nie ma łączności radiowej z funkcjonariuszem, dyspozytor patrolu drogowego podejmie próbę skontaktowania się z funkcjonariuszem drogą radiową. Jeśli nie zostanie udzielona żadna odpowiedź lub zostanie udzielona niewłaściwa odpowiedź, dyspozytor zorientuje się, że coś poszło nie tak i natychmiast wyśle ​​zapasowe patrole, aby pomóc oryginalnemu oficerowi. Ta wiedza pozwala wielu funkcjonariuszom patrolowym wykonywać swoje obowiązki z zapewnieniem, że nie są tak naprawdę sami na każdym wezwaniu.

Większość osób zatrudnionych jako dyspozytor patroli drogowych rozumie wagę swojej pracy i bardzo poważnie podchodzi do obowiązków. To znacznie utrudnia dyspozytorowi sytuację, w której coś pójdzie nie tak z wezwaniem, co spowoduje obrażenia lub śmierć funkcjonariusza patrolującego. Pomiędzy dyspozytorem patrolu drogowego a patrolującym często tworzy się bardzo silna więź. Dyspozytor ma również za zadanie zachować spokój w różnych stresujących i napiętych sytuacjach, aby jasno komunikować się z innymi oficerami.