Aby zostać specjalistą ds. technologii informatycznych, należy planować uzyskanie tytułu licencjata w dziedzinie informatyki lub pokrewnej dziedziny. Jest jednak kilku pracodawców, którzy chcą szkolić wykwalifikowanych kandydatów, więc jeśli masz tylko stopień naukowy, nadal możesz znaleźć dobrą pracę w tej dziedzinie. Szukając pracy w tej dziedzinie kariery, prawdopodobnie znajdziesz pracodawców szukających szerokiego zakresu poziomów doświadczenia. Niektóre mogą wymagać tylko jednego do pięciu lat odpowiedniego doświadczenia zawodowego, podczas gdy inne mogą wymagać dziesięcioletniej lub dłuższej historii pracy.
W przypadku wielu z tych stanowisk prawdopodobnie będziesz potrzebować certyfikatów związanych z zawodem informatycznym (IT). Jeśli chcesz zostać specjalistą ds. technologii informatycznych, powinieneś zaplanować co najmniej jeden certyfikat z Twojej dziedziny, chociaż niektórzy pracodawcy poszukują kandydatów, którzy zdobyli kilka certyfikatów IT. Doradcy zawodowi w Twojej szkole lub inni profesjonaliści, którzy już pracują w tej dziedzinie, powinni być w stanie udzielić Ci odpowiednich wskazówek dotyczących wyboru certyfikatów, które najlepiej pasują do Twoich celów zawodowych.
Chociaż wielu specjalistów komputerowych pracuje głównie ze sprzętem komputerowym i systemami oprogramowania, ogólnie uważa się, że osoby, które chcą zostać specjalistą w dziedzinie technologii informatycznych, muszą mieć silne umiejętności interpersonalne. Oznacza to, że powinieneś mieć możliwość komunikowania się z innymi w jasny i bezpośredni, a jednocześnie przystojny sposób. Umożliwia to jasne przekazywanie informacji, tak aby każdy mógł Cię zrozumieć, co jest szczególnie ważne przy próbie wyjaśnienia innym spraw technicznych.
Aby zostać specjalistą w dziedzinie technologii informatycznych, powinieneś również być w stanie przez większość czasu pracować samodzielnie. Równie ważne jest jednak to, abyś miał również możliwość pracy jako funkcjonujący członek zespołu, na te okazje, kiedy możesz zostać przydzielony do pracy nad projektami grupowymi. Wielu specjalistów IT uważa, że taka elastyczność w miejscu pracy ma kluczowe znaczenie dla ciągłego sukcesu w pracy.
Niektóre prace mogą wymagać udziału w rotacyjnym harmonogramie, jeśli chcesz zostać specjalistą ds. technologii informatycznych. Pozwala to na pracę zmianową w ramach zespołu wsparcia technicznego. W zależności od pracodawcy możesz odbierać telefony od pracowników lub klientów — lub być może będziesz musiał odpowiadać na pytania na czacie na żywo lub wiadomości e-mail — od osób, które mają problemy techniczne. Jeśli jesteś zainteresowany wykonywaniem tego rodzaju pracy, możesz mieć większe szanse na znalezienie swojej pierwszej pracy jako specjalista ds. technologii informatycznych.