Praca technik naprawy komputerów jest dostępna w sklepach elektronicznych, warsztatach komputerowych, małych i dużych przedsiębiorstwach, a także dla samodzielnie zatrudnionych konsultantów. Firmy zatrudniają wewnętrznych techników zajmujących się naprawą komputerów, gdy muszą obsługiwać wiele różnych maszyn jako podstawę swojej działalności. Mniejsze firmy mogą zdecydować, że w ich najlepszym interesie jest zlecanie usług profesjonalistom zajmującym się naprawą komputerów i indywidualnymi konsultantami. Umiejętności wykorzystywane w zawodach technika naprawy komputerów są uniwersalne w wielu różnych miejscach zatrudnienia, chociaż mogą występować pewne różnice w zakresie i rodzaju wykorzystywanej wiedzy w zależności od konkretnego stanowiska.
Sklepy detaliczne zatrudniają osoby na stanowiska technika zajmującego się naprawą komputerów, aby oferować klientom usługi naprawy komputerów. Naprawa jest wykonywana przez technika w sklepie, gdy klient odstawi komputer lub w domu, jeśli klient zażąda osobistej obsługi. Technicy zajmujący się naprawą komputerów pracujący dla sklepów z elektroniką pomagają klientom konfigurować nowe komputery, instalować oprogramowanie i budować sieci domowe.
Osoby, które zdobędą doświadczenie w pracy w serwisie naprawy komputerów, mogą zdecydować się na samodzielne rozgałęzienie i założenie własnej niezależnej firmy zajmującej się naprawą komputerów. W tej pracy technicy oferują te same usługi, co duży sklep detaliczny lub serwis naprawczy, ale mogą zdecydować się na oferowanie specjalnych usług w zakresie doradztwa dla małych firm. Firmy, które nie wymagają pełnoetatowych pracowników zajmujących się naprawą komputerów, wynajmują usługi naprawcze, aby odwiedzić ich biuro, aby pracować na swoich komputerach. Firmy mogą wynająć usługę, która będzie dla nich dyżurna w przypadku wystąpienia jakiegokolwiek problemu lub problemu. Konsultanci serwisu komputerowego pobierają opłaty według pracy, godziny lub na czas określony.
Duże firmy, które obsługują wiele różnych technologii informatycznych, zatrudniają osoby do pracy techników komputerowych. Zatrudnienie na tych stanowiskach jest zazwyczaj w pełnym wymiarze godzin i prawdopodobnie obejmuje również pracę na dwóch komputerach stacjonarnych w celu wsparcia problemów z oprogramowaniem. Technicy pomagają współpracownikom w rozwiązywaniu problemów komputerowych, odpowiadają na pytania, instalują oprogramowanie i konserwują systemy.
Dostępnych jest wiele różnych rodzajów certyfikatów naprawy komputerów, które są uzyskiwane z regionalnych organizacji zawodowych. Certyfikaty mogą pomóc osobom wylądować na stanowiskach technika naprawy komputerów, ponieważ potwierdzają one, że dana osoba kwalifikuje się do tej roli. Zwykle nie ma regionalnych wymagań dotyczących certyfikacji, a zamiast tego proces certyfikacji działa bardziej jako zaakceptowany standard branżowy. Organizacje zawodowe oferują certyfikaty osobom, które spełniają określone wymagania i przechodzą proces certyfikacji, który zazwyczaj obejmuje wykonanie testu i uiszczenie opłaty.