Kariera kierownika klinicznego obraca się wokół nadzorowania personelu i nadzorowania codziennej działalności placówki opieki zdrowotnej. Zasadniczo osoby te są odpowiedzialne za zapewnienie wysokiej jakości opieki nad pacjentem i utrzymanie płynnego przepływu pracy. Odniesienie sukcesu w tej dziedzinie zazwyczaj wymaga osoby z rozległą wiedzą medyczną, umiejętnościami przywódczymi i empatycznym charakterem. Ogólnie rzecz biorąc, osoba musi mieć co najmniej stopień licencjata w zakresie zarządzania zdrowiem lub podobny obszar, aby można było wziąć pod uwagę tę pracę. Niektóre typowe obowiązki kierownika klinicznego obejmują zatrudnianie i szkolenie personelu, planowanie członków personelu, nadzorowanie członków personelu, monitorowanie zapasów i uczestnictwo w spotkaniach.
W większości placówek opieki zdrowotnej kierownik kliniczny jest odpowiedzialny za zatrudnianie i szkolenie personelu. Wiąże się to z przeprowadzaniem wywiadów w celu znalezienia odpowiednich dopasowań i zatrudnianiem pracowników z odpowiednim zestawem umiejętności. Po zatrudnieniu nowych pracowników, kierownik kliniczny zapewni tym pracownikom program szkoleniowy w zakresie aklimatyzacji w placówce. W niektórych przypadkach sam może zająć się programem szkoleniowym. Innym razem może włączyć do procesu wyznaczonego trenera.
Inną częścią tej pracy jest planowanie pracowników na różne zmiany. Od kierownika klinicznego zależy, czy jego placówka będzie zawsze odpowiednio obsadzona personelem, aby zapewnić pacjentom wysokiej jakości opiekę. W związku z tym musi stworzyć harmonogram z wystarczającą liczbą pracowników obecnych przez cały czas, aby obsłużyć potrzeby pacjentów.
Być może najważniejszym obowiązkiem kierownika klinicznego jest nadzorowanie członków personelu. Aby być skutecznym w swojej pracy, kierownik musi utrzymywać członków personelu na zadaniach i upewnić się, że wszyscy przestrzegają polityki firmy. Kiedy pracownik ma problem lub popełni błąd, kierownik kliniki jest tym, który musi rozwiązać sytuację. Poza tym jest odpowiedzialny za obserwację i ocenę pracy każdego pracownika. W wielu placówkach będzie również przekazywał informacje od dyrektora medycznego do swojego personelu.
Oprócz tego to do niego należy monitorowanie zapasów i zamawianie sprzętu i materiałów eksploatacyjnych, gdy jest to konieczne. W przypadku mniejszych obiektów może to być stosunkowo proste zadanie. Z drugiej strony, większe obiekty zazwyczaj posiadają znaczne ilości sprzętu i materiałów eksploatacyjnych, które mogą być trudne w utrzymaniu. Kierownik kliniczny to zwykle osoba, która spotyka się z dostawcami po otrzymaniu nowego sprzętu i materiałów, aby zweryfikować zamówienie.
Dodatkowo stanowisko to często wymaga od osoby udziału w spotkaniach. Ogólnie rzecz biorąc, spotkanie poprowadzi dyrektor medyczny placówki, a kierownik kliniczny omówi zagadnienia w swoim oddziale. Spotkania te mają na celu rozwiązywanie problemów i tworzenie ciągłości między różnymi działami.