Rozwód to wydarzenie zmieniające życie, które zwykle wiąże się ze znacznymi kosztami emocjonalnymi i finansowymi. Mediator rozwodowy to neutralna osoba trzecia, która pomaga parom przeprowadzić rozwód, gdy już zdecydowano, że nie ma szans na pojednanie. Mediator organizuje szereg spotkań, na których pary mogą decydować o warunkach rozwodu. Pary, które wzywają do rezygnacji, otrzymują wiele korzyści, zatrudniając mediatora rozwodowego, zamiast pozwolić sądom decydować o ich losie.
Chociaż mediator może być prawnikiem z zawodu, należy pamiętać, że mediator nie jest prawnikiem rozwodowym, ani mediator nie jest doradcą. Każda ze stron może mieć swojego własnego adwokata rozwodowego, który będzie udzielał im rad na wszelkich spotkaniach; jednak mediacja rozwodowa polega na tym, że obie strony osiągają uzgodnione warunki bez konieczności zwracania się do sądu z prawnikiem. Podobnie pary nie powinny prosić ani otrzymywać porady emocjonalnej lub psychologicznej od swojego mediatora. Pary, które wierzą, że istnieje możliwość pojednania, powinny spotkać się z doradcą małżeńskim, a nie mediatorem rozwodowym.
Chociaż konkretne rzeczy, z którymi mediator rozwodowy pomaga przyszłym byłym się pogodzić, mogą się zmienić, jego podstawowa rola jako neutralnej strony, która słucha obu stron, pozostaje taka sama. Mediator pomoże parom osiągnąć porozumienie w sprawie podziału majątku, a w niektórych przypadkach ustalenia dotyczące opieki. Podział majątku w rozwodzie może obejmować między innymi domy i domy wakacyjne, pieniądze, konta emerytalne, samochody, łodzie i inne zabawki. Mediator nigdy nie będzie podejmował decyzji za parę ani nie dokonywał osądów moralnych, ale zapewni, że obie strony będą mogły mówić.
Pary, które zatrudniają mediatora rozwodowego, mają większą kontrolę nad warunkami rozwodu. Oprócz tego, że nie pozwalają sądom kontrolować sytuacji, pary, które szukają mediacji rozwodowej, starają się uniknąć emocjonalnej i finansowej traumy, jaką może zaoferować długi rozwód. Ponieważ para analizuje każdą kwestię, która musi zostać rozwiązana, po ustaleniu warunków jest mało prawdopodobne, aby którakolwiek ze stron musiała wydać pieniądze na walkę w sądzie o coś. Dodatkowo proces mediacji składa się z kilku do kilkunastu spotkań i zazwyczaj osiągnięcie porozumienia nie trwa dłużej niż 10 godzin. Nie tylko kosztuje to dużo mniej niż prawnicy i rozprawa, ale także zmniejsza emocjonalne nadużycia, które często towarzyszą rozwodowi.