Zadaniem technika ochrony jest instalowanie lub naprawa różnych systemów bezpieczeństwa, takich jak kamery monitorujące i alarmy przeciwpożarowe. Ta kariera zwykle wiąże się z dużymi podróżami i może obejmować pracę zarówno z firmami, jak i właścicielami domów. W większości przypadków bycie technikiem ochrony wiąże się z uzyskaniem dyplomu ukończenia szkoły średniej lub równoważnego oraz uzyskaniem certyfikatu w różnego rodzaju systemach bezpieczeństwa. Niektóre typowe obowiązki zawodowe obejmują ocenę potrzeb klienta, rekomendowanie odpowiednich systemów bezpieczeństwa, instalowanie systemów bezpieczeństwa, demonstrowanie użytkowania systemu i naprawę systemów bezpieczeństwa.
Ocena indywidualnych potrzeb klienta jest zwykle pierwszym krokiem każdego zadania. Aby to zrobić, technik bezpieczeństwa często towarzyszy sprzedawcy, aby określić dokładny typ systemu bezpieczeństwa, którego potrzebuje klient. Jeśli ma do czynienia z właścicielem domu, ocena jest prawdopodobnie krótka i często dotyczy tylko jednego rodzaju systemu bezpieczeństwa. W przypadku firmy może to potrwać dłużej i czasami może obejmować wiele rodzajów systemów bezpieczeństwa.
Po wstępnej ocenie technik ochrony przedstawi rekomendację, który rodzaj systemu bezpieczeństwa będzie najlepszy dla jego klienta. Na przykład, jeśli firma jest zainteresowana kamerami monitorującymi, może pokazać klientowi, jakie opcje są dostępne. Wraz z tym zwykle wyjaśnia funkcje i ceny każdej opcji. Gdy klient dokona wyboru, poda przybliżone oszacowanie kosztów produktu i instalacji. Ten aspekt pracy wymaga od technika ochrony dogłębnej znajomości produktów swojej firmy oraz doskonałych umiejętności komunikacyjnych.
Po osiągnięciu porozumienia między klientem a technikiem bezpieczeństwa rozpocznie się proces instalacji. W tym czasie zdobędzie wszystkie niezbędne materiały i zainstaluje je w domu właściciela domu lub w siedzibie firmy. W przypadku tylko jednego systemu bezpieczeństwa proces ten można zwykle wykonać w ciągu kilku godzin. Jeśli instalacja obejmuje wiele systemów, proces może potrwać znacznie dłużej.
Po zakończeniu instalacji zwykle technik ochrony musi zademonstrować, jak korzystać z każdego systemu. Zwykle wiąże się to z przejrzeniem instrukcji obsługi i szybkim zapoznaniem się z funkcjami systemu. Aby uniknąć nieporozumień, technik bezpieczeństwa musi mieć rozległą wiedzę na temat każdego produktu.
Ponadto jednostka czasami będzie musiała wykonać naprawę systemu bezpieczeństwa. Bez względu na to, jak wysokiej jakości jest produkt, nieuchronnie pojawią się awarie lub problemy. Kiedy to zrobią, technik bezpieczeństwa odwiedzi miejsce pracy lub dom i przywróci system do normalnego funkcjonowania.