Ένας δικηγόρος επίλυσης διαφορών βοηθά τα άτομα να επιλύσουν διαφορές εκτός αίθουσας δικαστηρίου. Συνήθως διαπραγματεύεται όρους συμφωνιών και συμβιβασμών για λογαριασμό των πελατών του. Αυτό γίνεται συνήθως για να αποφευχθεί η αντίπαλη διαδικασία που είναι τυπική όταν οι υποθέσεις διεκπεραιώνονται σε αίθουσα δικαστηρίου. Σε περίπτωση που μια υπόθεση δεν διευθετηθεί εκτός δικαστηρίου, ωστόσο, ο δικηγόρος επίλυσης διαφορών μπορεί να συνεχίσει να εκπροσωπεί τον πελάτη του ενώπιον δικαστή.
Πολλοί άνθρωποι είναι περισσότερο εξοικειωμένοι με τη διαδικασία προσφυγής σε δικαστή για την επίλυση διαφορών. Ενώ ένας δικαστής μπορεί να εκδώσει μια δεσμευτική απόφαση υπέρ του ενάγοντος ή του εναγόμενου σε μια τέτοια περίπτωση, αυτό συνήθως αφήνει δυσαρεστημένο είτε το ένα είτε και τα δύο μέρη. Δεδομένου ότι ένα άτομο είναι απίθανο να προβλέψει με ακρίβεια ποια απόφαση θα πάρει ένας δικαστής σε μια διαφορά, η είσοδος σε αίθουσα δικαστηρίου για επίλυση συνεπάγεται πάντα τον κίνδυνο απώλειας. Ορισμένοι επιλέγουν να εισέλθουν σε μια διαδικασία επίλυσης διαφορών για να ελαχιστοποιήσουν αυτόν τον κίνδυνο. Συχνά, το κάνουν αυτό με τη βοήθεια δικηγόρου επίλυσης διαφορών.
Ένας δικηγόρος επίλυσης διαφορών βοηθά έναν πελάτη να διαπραγματευτεί ικανοποιητικές συμφωνίες και διευθετήσεις. Αντί να επιχειρηματολογήσει μια υπόθεση στο δικαστήριο και να περιμένει την απόφαση ενός δικαστή, ένας δικηγόρος επίλυσης διαφορών διαπραγματεύεται για λογαριασμό του πελάτη του και εργάζεται για να διευκολύνει τη συμφωνία μεταξύ του πελάτη του και του άλλου μέρους. Αυτό δεν σημαίνει πάντα ότι ο πελάτης του δικηγόρου επίλυσης διαφορών θα πάρει ακριβώς αυτό που επιθυμεί από τη διαδικασία επίλυσης διαφορών. Στην πραγματικότητα, οι εξωδικαστικές διαδικασίες επίλυσης διαφορών τελειώνουν συχνά με συμβιβασμό και των δύο μερών. Αντ ‘αυτού, η χρήση δικηγόρου επίλυσης διαφορών σημαίνει συχνά ότι ένας διάδικος σε μια υπόθεση θα έχει περισσότερα λόγια στο τελικό αποτέλεσμα και μια ευκαιρία να καταλήξει σε συμβιβασμό με τον οποίο αισθάνεται άνετα.
Ένας δικηγόρος επίλυσης διαφορών μπορεί να ενεργεί για λογαριασμό πελάτη, αλλά ορισμένοι ενεργούν ως διαμεσολαβητές. Σε μια τέτοια περίπτωση, ένας δικηγόρος επίλυσης διαφορών εργάζεται για να βοηθήσει και τα δύο μέρη προς επίλυση αντί να πάρει το μέρος του ενός μέρους έναντι του άλλου. Συνήθως μαθαίνει ποια θέματα είναι πιο σημαντικά για κάθε μέρος που εμπλέκεται σε μια διαμάχη και τα βοηθά να καταλήξουν σε συμβιβασμό. Μόλις τα μέρη καταλήξουν σε συμφωνία, αυτός ο τύπος δικηγόρου συνήθως το θέτει σε νομική μορφή προκειμένου να γίνει επίσημος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί ακόμη και να πάει την υπογεγραμμένη συμφωνία σε δικαστή για να την καταγράψει ως δικαστική απόφαση.