Teoria atrybucji to pojęcie w psychologii. W ramach próby zrozumienia świata i sprawowania kontroli ludzie zwykle próbują przypisywać przyczyny działaniom i zdarzeniom, wierząc, że wszystko ma wyjaśnienie, jeśli zagłębi się wystarczająco daleko. Sposób, w jaki atrybucje rozgrywają się, może być bardzo odkrywczy, ponieważ, być może nie jest to zaskakujące, ludzie mają różne standardy, jeśli chodzi o atrybucję. Stosowanie tych standardów może prowadzić do uprzedzeń, braku równowagi sił i podobnych problemów społecznych.
W teorii atrybucji istnieją dwa możliwe wyjaśnienia zdarzenia lub działania. Jedna jest wewnętrzna, znana również jako wewnętrzna; wyjaśnienie wynika z faktu, że ktoś lub coś jest motywowane przez siły wewnętrzne. Na przykład, gdy ktoś mówi „nie przejmuj się Sally, taka po prostu jest”, ilustruje wewnętrzną atrybucję. I odwrotnie, gdy uważa się, że przyczyną czegoś są czynniki sytuacyjne, środowiskowe lub zewnętrzne, ktoś stosuje atrybucję zewnętrzną. Na przykład można powiedzieć: „Jan dostałby raport na czas, ale serwer się zawiesił”.
Jedną ciekawą rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę w tej teorii, jest to, że ludzie nie są konsekwentni podczas stosowania atrybucji. Kiedy ktoś popełni błąd, będzie miał tendencję do obwiniania go o czynniki zewnętrzne. Kiedy ktoś zidentyfikuje błąd popełniony przez kogoś innego, często obwiniane są czynniki wewnętrzne. Pozwala to ludziom przenieść odpowiedzialność za osobistą winę na czynniki zewnętrzne, jednocześnie obarczając ich osobistą odpowiedzialnością za popełnione błędy.
Kiedy ktoś odnosi sukces, często przypisuje się to czynnikom wewnętrznym, takim jak umiejętności lub kompetencje. Kiedy sytuacja się odwróci i sukces zostanie rozpoznany w kimś innym, ludzie częściej sugerują, że odpowiedzialne za to czynniki zewnętrzne, takie jak szczęście. Tendencje te pokazują, że ludzie lubią przypisywać sobie zasługi za sukces i unikać obwiniania, gdzie tylko mogą.
Teoria atrybucji może również wpływać na interakcje społeczne. Ludzie często wykorzystują tę teorię, aby zdobyć odbitą chwałę, na przykład, gdy fani sportu mówią „wygraliśmy”, nawet jeśli nie byli w drużynie. I odwrotnie, atrybucje można wykorzystać do zdystansowania się od porażki; może to oznaczać, że „przegrali”, kiedy drużyna przegrywa.
Zrozumienie teorii atrybucji może być ważne, gdy kwestionujesz własne uprzedzenia lub próbujesz zrozumieć dynamikę grupy. Świadomość, że ludzie przyjmą osobistą odpowiedzialność za sukces i obwiniają innych o niepowodzenia, może być szczególnie ważna w miejscu pracy, gdzie ludzie wykorzystują teorię atrybucji, walcząc o awanse, uznanie i dobrą reputację.