Το λογισμικό μασάζ είναι ένα είδος λογισμικού που χρησιμοποιείται σε επιχειρήσεις που προσφέρουν θεραπεία μασάζ ως κύρια υπηρεσία. Ο κύριος σκοπός αυτού του είδους λογισμικού είναι να επιτρέψει στους ιδιοκτήτες και διευθυντές κλινικών σπα και μασάζ να επιβλέπουν τις καθημερινές λειτουργίες της επιχείρησης διατηρώντας παράλληλα ακριβή αρχεία. Είναι επίσης σύνηθες για αυτό το είδος λογισμικού να μπορεί να παράγει αναφορές που προσφέρουν στατιστική ανάλυση της προόδου της επιχείρησης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το λογισμικό μασάζ διασυνδέεται με ένα πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έτσι ώστε οι χρήστες λογισμικού να μπορούν να στέλνουν ηλεκτρονικά μηνύματα σε πελάτες απευθείας από την πλατφόρμα λογισμικού.
Είναι σύνηθες για μια κλινική σπα ή μασάζ να χρησιμοποιεί λογισμικό μασάζ για να διαχειρίζεται το μεγαλύτερο μέρος ή το σύνολο της τιμολόγησης και των πωλήσεών τους. Είναι σύνηθες φαινόμενο τα ιαματικά λουτρά και οι κλινικές μασάζ να προσφέρουν προϊόντα εκτός από υπηρεσίες. Τέτοια προϊόντα μπορεί να περιλαμβάνουν κεριά, προϊόντα περιποίησης δέρματος, λάδι μασάζ, ακόμη και εξοπλισμό για την εκτέλεση ορισμένων ειδών μασάζ στο σπίτι. Το λογισμικό μασάζ είναι συνήθως ικανό να διαχειρίζεται το απόθεμα και να προσθέτει είδη λιανικής στο τιμολόγιο ενός πελάτη. Τέλος, αυτού του είδους το λογισμικό θα πρέπει να μπορεί να συνδεθεί με έναν εκτυπωτή και να παράγει αποδείξεις για τους πελάτες.
Ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά του λογισμικού μασάζ είναι η ικανότητά του να αποθηκεύει και να οργανώνει πληροφορίες πελατών. Χρησιμοποιώντας λογισμικό μασάζ, θεραπευτές μασάζ και άλλοι επαγγελματίες του κλάδου μπορούν να κρατούν σημειώσεις σχετικά με τις προτιμήσεις ενός συγκεκριμένου πελάτη. Για παράδειγμα, μπορούν να κρατηθούν σημειώσεις για το αν ένας πελάτης προτιμά να παίζει μουσική κατά τη διάρκεια των συνεδριών μασάζ και ποια θερμοκρασία δωματίου προτιμά. Το λογισμικό μασάζ βοηθά επίσης στη διατήρηση πληροφοριών σχετικά με τα προηγούμενα και μελλοντικά ραντεβού ενός πελάτη.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο κύριος σκοπός του λογισμικού μασάζ είναι να διατηρήσει το πρόγραμμα μιας κλινικής σπα ή μασάζ. Ο προγραμματιστής ραντεβού σε αυτό το είδος λογισμικού είναι συχνά περιεκτικός και επιτρέπει στους χρήστες να περιλαμβάνουν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα ραντεβού. Εκτός από τις βασικές πληροφορίες όπως η ώρα και η διάρκεια του ραντεβού, ο τύπος θεραπείας μασάζ που έχει ζητηθεί και τα στοιχεία επικοινωνίας για τον πελάτη, ο προγραμματιστής μπορεί επίσης να είναι σε θέση να υποδείξει σε ποια αίθουσα θα πραγματοποιηθεί η συνεδρία Αυτό το είδος λογισμικού είναι επίσης συνήθως ικανό να προγραμματίσει ταυτόχρονα έναν αριθμό ραντεβού. Αυτό είναι χρήσιμο για ιαματικά λουτρά που προσφέρουν μειωμένες τιμές για πελάτες που κλείνουν μια σειρά συνεδριών θεραπείας μασάζ ή πακέτων προσφορών που περιλαμβάνουν μασάζ μαζί με μια ποικιλία άλλων θεραπειών.
SmartAsset.