Η επιχειρησιακή τηλεδιάσκεψη είναι ένας τρόπος ανταλλαγής πληροφοριών και ιδεών μεταξύ ανθρώπων που μπορεί να διαχωρίζονται ευρέως μεταξύ τους. Με τη χρήση τηλεδιάσκεψης, οι άνθρωποι σε μακρινές και απομακρυσμένες συνδέσεις μπορούν να συνδεθούν άμεσα με άλλους, διευκολύνοντας την ταχεία ανταλλαγή και διατηρώντας τους ανθρώπους συνδεδεμένους. Αυτή η τεχνολογία χρησιμοποιείται όλο και περισσότερο σε όλο τον κόσμο καθώς οι άνθρωποι βασίζονται σε υπαλλήλους που εργάζονται από το σπίτι καθώς και σε υπαλλήλους που βρίσκονται σε μακρινές τοποθεσίες και απομακρυσμένα υποκαταστήματα.
Η τεχνολογία που χρησιμοποιείται για τηλεδιάσκεψη ποικίλλει σημαντικά. Η πιο βασική τεχνολογία βασίζεται απλά σε τηλέφωνα, συνδέοντας πολλά τηλέφωνα έτσι ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να μιλούν στο τηλέφωνο ως ομάδα. Η επιχειρησιακή τηλεδιάσκεψη μπορεί επίσης να περιλαμβάνει πιο εξελιγμένα συστήματα ήχου, μαζί με ροές βίντεο που επιτρέπουν στους ανθρώπους να βλέπουν ο ένας τον άλλον κατά τη διάρκεια του συνεδρίου και ροές δεδομένων, έτσι ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να ανταλλάσσουν έγγραφα και άλλο υλικό κατά τη διάσκεψη.
Οι επιχειρήσεις συχνά διαπιστώνουν ότι η τηλεδιάσκεψη είναι ένα πολύτιμο εργαλείο. Η επιχειρησιακή τηλεδιάσκεψη επιτρέπει στους ανθρώπους να καλούν γρήγορα συναντήσεις και διευκολύνει την παρακολούθηση, διότι όλοι δεν χρειάζεται να εμφανίζονται στην ίδια φυσική τοποθεσία. Οι άνθρωποι μπορούν εύκολα να προστεθούν στο συνέδριο ανάλογα με τις ανάγκες και οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν εργαλεία όπως οι αίθουσες συνεδριάσεων, με άτομα σε διαφορετικές τοποθεσίες να συναντιούνται μαζί σε πολλές αίθουσες συνεδριάσεων και να μιλούν για ροές ήχου και βίντεο.
Τα μεγάλα έργα απαιτούν συχνά το συντονισμό των προσπαθειών από έναν αριθμό ανθρώπων που μπορεί να ζουν σε διαφορετικές ζώνες ώρας, να εργάζονται σε διαφορετικά περιβάλλοντα και να λειτουργούν σε διαφορετικά χρονοδιαγράμματα. Ιστορικά, οι άνθρωποι αναγκάστηκαν να ταξιδέψουν στον τόπο μιας συνάντησης ή να χρησιμοποιήσουν τεχνολογία η οποία δεν ήταν πραγματικά σχεδιασμένη για διασκέψεις για να επιχειρήσει τηλεδιάσκεψη με ανθρώπους. Η επιχειρηματική τηλεδιάσκεψη μπορεί να ενεργοποιηθεί πολύ γρήγορα, επιτρέποντας στους ανθρώπους να ανταποκριθούν γρήγορα σε εξελισσόμενες επιχειρηματικές καταστάσεις. Για παράδειγμα, τα μέλη μιας διεθνούς χρηματοπιστωτικής εταιρείας μπορούν να συνεδριάσουν γρήγορα όταν εμφανιστεί η οικονομική αναταραχή.
Αρκετές εταιρείες ειδικεύονται στην επιχειρηματική τηλεδιάσκεψη. Μπορούν να εγκαταστήσουν και να διατηρήσουν την χρησιμοποιούμενη τεχνολογία, συμπεριλαμβανομένης της ασφαλούς τεχνολογίας για άτομα που πρέπει να είναι σε θέση να πραγματοποιούν εμπιστευτικά και προστατευμένα συνέδρια. Σε άλλες περιπτώσεις, άτομα στο τμήμα τεχνολογίας πληροφοριών για μια εταιρεία μπορεί να είναι σε θέση να αναπτύξουν ένα σύστημα που μπορεί να ικανοποιήσει προσαρμοσμένες ανάγκες. Πολλοί υπολογιστές διαθέτουν τώρα βασικά εργαλεία τηλεδιάσκεψης τα οποία οι άνθρωποι μπορούν να χρησιμοποιήσουν για συνομιλίες και διασκέψεις ήχου και βίντεο. Οι άνθρωποι μπορούν επίσης να πραγματοποιούν τηλεδιάσκεψη μέσω διαδικτύου σε ασφαλείς αίθουσες συνομιλίας και παρόμοια περιβάλλοντα, γεγονός που παρέχει επίσης τη δυνατότητα μεταφοράς αρχείων και ανταλλαγής συνδέσμων σε τοποθεσίες στο Διαδίκτυο ή σε ασφαλείς διακομιστές όπου αποθηκεύονται δεδομένα.
SmartAsset.