Zasadniczo zaniedbanie właściciela ma miejsce, gdy właściciele lub zarządcy budynków nie przeprowadzają na czas napraw, przeglądów lub prac konserwacyjnych. Chociaż przepisy dotyczące zaniedbań specyficzne dla wynajmujących różnią się w różnych regionach i krajach, jeśli okaże się, że właściciel świadomie zlekceważył kroki w zakresie utrzymania nieruchomości i bezpieczeństwa najemców, zwykle może zostać uznany za nieistotnego w procesie sądowym. W większości roszczeń z tytułu zaniedbań ze strony wynajmującego, najemca ma prawo oczekiwać, że jego wynajmowana nieruchomość nie będzie gorsza ani niebezpieczna niż wtedy, gdy wprowadził się i podpisał umowę najmu.
Najemcy są odpowiedzialni za uważne przeczytanie umowy najmu przed podpisaniem, chociaż zgodnie z prawem umowy te zwykle nie mogą określać, że podstawowe utrzymanie nie jest obowiązkiem wynajmującego. Oprócz tego w wielu obszarach obowiązują przepisy określające, kiedy właściciele muszą regularnie sprawdzać urządzenia, takie jak urządzenia elektryczne i podgrzewacze wody. Prawo zazwyczaj nakłada na właścicieli odpowiedzialność za utrzymanie i aktywne nadzorowanie, czy nieruchomość jest w bezpiecznym, funkcjonującym porządku lub istnieje prawdopodobieństwo wystąpienia roszczenia o zaniedbanie wynajmującego.
Na przykład, jeśli pęknie rura wodociągowa w mieszkaniu najemcy, a właściciel zostanie poinformowany, ale zignoruje prośbę, może zostać oskarżony o zaniedbanie. W procesie sądowym dotyczącym zaniedbania ze strony wynajmującego najemca powinien starać się uzyskać dowody na to, że kontaktowano się z wynajmującym, zwłaszcza jeśli miało to miejsce kilkakrotnie. Jeśli wynajmowany apartament lub rzeczy najemcy ulegną uszkodzeniu w wyniku zaniedbania, właściciel może mieć wobec niego roszczenie o zapłatę za te szkody.
Niewymiana żarówki we wspólnym przedpokoju lub naprawa zepsutego schodów na klatce schodowej na posesji również zwykle jest zaniedbaniem wynajmującego. Najemca lub gość może potknąć się lub upaść, powodując obrażenia. Wszelkie ślady pleśni lub przeciekających rur wodociągowych w dowolnym miejscu w budynku należy niezwłocznie naprawić, aby uniknąć zachorowania lokatorów. Właściciel jest odpowiedzialny za upewnienie się, że wszystkie obszary budynku i mienia są bezpieczne. Na przykład, jeśli właściciel nie przeprowadza regularnych kontroli windy, jest to kolejny obszar, który stanowi zaniedbanie, ponieważ bezpieczeństwo najemcy jest zagrożone.
Nie tylko zapewnienie bezpieczeństwa wszystkich obszarów, ale także zabezpieczenie przed intruzami to kolejna odpowiedzialność właściciela. W wielu obszarach, jeśli wynajmujący nie powiadomi organów ścigania o próbie włamania, może to stanowić zaniedbanie. Brak naprawy oświetlenia zewnętrznego lub nie zgłoszenie policji i najemcom jakichkolwiek podejrzanych zachowań również stanowi zaniedbanie właściciela.