Οι ηθικές επιχειρηματικές πρακτικές είναι ενέργειες και συμπεριφορές που διατηρούνται από μια επιχείρηση και τους υπαλλήλους της που θεωρούνται επαγγελματικά και ηθικά υπεύθυνοι. Αυτοί οι τύποι πρακτικών συνήθως επιδιώκουν την προώθηση των στόχων της εταιρείας χωρίς να θυσιάζουν το κοινό καλό των εργαζομένων, των πελατών, ακόμη και των ανταγωνιστών της. Αυτό συχνά περιλαμβάνει προγράμματα για τη διασφάλιση δίκαιης πρόσληψης και προώθησης εντός μιας εταιρείας, τη δίκαιη μεταχείριση των πελατών και την ειλικρίνεια σε σχέση με τα προγράμματα για την αύξηση των πωλήσεων. Οι ηθικές πρακτικές ξεκινούν συχνά ως ένα πρόγραμμα «από πάνω προς τα κάτω», με τα στελέχη της εταιρείας και τους επικεφαλής της εταιρείας να λειτουργούν ως πρότυπα συμπεριφοράς για άλλους υπαλλήλους.
Για πολλές εταιρείες, οι ηθικές επιχειρηματικές πρακτικές δεν χρειάζεται να διαταράξουν την επιδίωξη κερδών και επαγγελματικής ανάπτυξης. Συχνά υπάρχει μια εσφαλμένη υπόθεση ότι μια επιχείρηση πρέπει να κάνει τα πάντα για να βγάλει χρήματα και να προχωρήσει, αλλά πολλές εταιρείες ήταν επιτυχείς ενώ εξακολουθούν να ενεργούν με ηθικό τρόπο και εξυπηρετούν το κοινό καλό καθώς και το εταιρικό καλό. Αυτού του είδους οι επιχειρηματικές πρακτικές μπορούν να ξεκινήσουν με προγράμματα που δωρίζουν χρήματα σε φιλανθρωπικές οργανώσεις ή άλλους άπορους οργανισμούς και επεκτείνονται στον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζονται οι πελάτες και οι εργαζόμενοι από μια εταιρεία.
Πολλές ηθικές επιχειρηματικές πρακτικές σχετίζονται με τον τρόπο με τον οποίο προσλαμβάνονται, αντιμετωπίζονται και προωθούνται οι εργαζόμενοι σε μια εταιρεία. Αυτό συχνά περιλαμβάνει πολιτικές που αποθαρρύνουν τις διακρίσεις, προσπαθούν να αποφύγουν ζητήματα που αφορούν την αδελφοποίηση μεταξύ διαφορετικών επιπέδων εργαζομένων και επιδιώκουν να βρουν δίκαιους τρόπους επίλυσης των συγκρούσεων εντός της εταιρείας. Αυτές οι πρακτικές συχνά περιλαμβάνουν επίσης τη διασφάλιση της παροχής λογικών συνθηκών εργασίας στους εργαζομένους, της μεταχείρισης με σεβασμό και της κατάλληλης προστασίας τυχόν επενδύσεων για τη συνταξιοδότηση.
Αυτές οι πρακτικές περιλαμβάνουν συχνά τη μεταχείριση των πελατών με σεβασμό και ειλικρίνεια, τη μη χρήση προσωπικών πληροφοριών που παρέχονται από τους πελάτες με αδίστακτους τρόπους και τη δίκαιη χρέωση πελατών για αγαθά ή υπηρεσίες. Όταν αυτοί οι τύποι πρακτικών δεν τηρούνται ή σπάνε, πολλοί πελάτες δείχνουν τη δυσαρέσκειά τους μη δίνοντας πλέον την επιχείρηση στην επιχείρησή τους.
Ένας από τους καλύτερους τρόπους εφαρμογής και διασφάλισης της σωστής καθιέρωσης ηθικών επιχειρηματικών πρακτικών είναι το πρόγραμμα «από πάνω προς τα κάτω». Αυτοί που βρίσκονται στην κορυφή μιας εταιρείας θεωρούνται συχνά ως επαγγελματικά πρότυπα για άλλους υπαλλήλους και αν ενεργούν με τρόπο που δεν είναι ηθικό, πολλοί εργαζόμενοι χαμηλότερου επιπέδου θα ακολουθήσουν το παράδειγμά τους. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε επιπλέον κόστος για μια εταιρεία λόγω κλοπής, μειωμένης παραγωγικότητας και πιθανών αγωγών. Μπορεί επίσης να υπάρξουν αρνητικές συνέπειες για την αξία μιας εταιρείας που διαπραγματεύεται στο χρηματιστήριο εάν οι υπεύθυνοι της εταιρείας είναι ανήθικοι.
SmartAsset.