Τα καθήκοντα και οι ευθύνες ενός εκπροσώπου τύπου μπορούν να διαφέρουν ανάλογα με τις συγκεκριμένες απαιτήσεις μιας εργασίας. Σε γενικές γραμμές, ωστόσο, ο πράκτορας συνήθως συνεργάζεται με έναν πελάτη, ο οποίος είναι συχνά μια συγκεκριμένη διασημότητα ή παραγωγός τηλεοπτικού προγράμματος ή ταινίας και δημιουργεί ιδέες για τη διάδοση ενός θετικού μηνύματος για τον πελάτη. Αυτό συχνά περιλαμβάνει τη δημιουργία μιας καμπάνιας μάρκετινγκ, η οποία μπορεί να απαιτήσει συνεργασία με μια διαφημιστική εταιρεία και τη χρήση διαφόρων μέσων για την σωστή εκτέλεση της καμπάνιας. Μόλις εδραιωθεί η φήμη ενός πελάτη, τότε ένας εκπρόσωπος Τύπου συνήθως εργάζεται για να διατηρήσει αυτή τη φήμη και να εξασφαλίσει μια θετική εικόνα για έναν πελάτη.
Ένας πράκτορας τύπου είναι συνήθως ένα άτομο που εργάζεται σε δημόσιες σχέσεις (PR) και εκπροσωπεί έναν πελάτη μέσω μιας καμπάνιας μάρκετινγκ ή μιας περιοδείας δημοσιότητας. Ο πελάτης για αυτόν τον τύπο πράκτορα μπορεί να είναι ένα άτομο, όπως ηθοποιός, μουσικός ή συγγραφέας βιβλίων, ή μπορεί να είναι ένα συγκεκριμένο προϊόν, όπως ταινία, μουσική ομάδα ή σκηνική παραγωγή. Ανεξάρτητα από τη φύση του πελάτη, τα καθήκοντα ενός αντιπροσώπου τύπου συχνά περιλαμβάνουν πολλή δουλειά για την προώθηση και τη δημιουργία θετικής εικόνας για τον πελάτη.
Ένα από τα κύρια καθήκοντα ενός αντιπροσώπου τύπου είναι η προώθηση και η επικοινωνία με τον πελάτη. Αυτό συχνά ξεκινά με τη διαφήμιση ή τη δημιουργία μιας συγκεκριμένης εικόνας. Ένας πράκτορας μπορεί να συνεργαστεί με έναν νεαρό ηθοποιό, για παράδειγμα, για να δημιουργήσει τη δημόσια εικόνα αυτού του ηθοποιού και να συντάξει δελτία τύπου που θα περιγράφουν λεπτομερώς τα νέα έργα στα οποία εργάζεται ο ηθοποιός. Ομοίως, ο εκπρόσωπος Τύπου μιας μουσικής ομάδας θα γράψει δελτία τύπου που θα ανακοινώνουν νέα άλμπουμ που θα καταγράφει η ομάδα, θα συνεργάζεται με μια διαφημιστική εταιρεία για τη δημιουργία διαφημίσεων για έντυπα και διαδικτυακά μέσα και θα δημιουργεί μια συνολική θεματική καμπάνια για την κυκλοφορία ενός άλμπουμ.
Ένας αντιπρόσωπος τύπου θα κάνει επίσης τυπικά μια προσπάθεια να προωθήσει ενεργά έναν πελάτη σε διάφορα μέσα ενημέρωσης. Ο πράκτορας μπορεί να επικοινωνήσει με εκπομπές ομιλίας και ραδιοφωνικούς σταθμούς για να κανονίσει εμφανίσεις και συνεντεύξεις, καθώς και να εξετάσει ευκαιρίες προώθησης που μπορεί να ταιριάζουν στην εικόνα του πελάτη. Εάν ένας πελάτης εμπλέκεται σε κάθε είδους γεγονότα που μπορεί να δημιουργήσουν μια αρνητική εικόνα, όπως ένα προσωπικό σκάνδαλο, τότε ο πράκτορας συνήθως ενεργεί για να ελέγξει τον αντίκτυπο που μπορούν να έχουν τέτοια γεγονότα στην εικόνα του πελάτη. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει τον έλεγχο του τρόπου με τον οποίο ένας πελάτης ανταποκρίνεται σε κατηγορίες ή λεπτομέρειες του γεγονότος και ένας πράκτορας τύπου θα βοηθήσει συχνά στη σύνταξη δηλώσεων ή συγγνώμης που μπορεί να εκδώσει ένας πελάτης.