Η βοήθεια στομίας είναι διαθέσιμη μέσω ομάδων υποστήριξης στομίας και του βασικού ιατρού του ασθενούς. Επιπλέον, μια ειδικευμένη νοσοκόμα στομίας μπορεί να βοηθήσει τον ασθενή που ζει με μια στομία να καθαρίσει και να τη φροντίσει. Υπάρχουν διάφοροι τύποι συσκευών στομίας, ανάλογα με τον λόγο για τον οποίο ξεκίνησε η στομία εξαρχής. Ένας χειρουργός μπορεί να εκτελέσει μια στομία σε έναν ασθενή που πάσχει από διαταραχή του παχέος εντέρου ή του ουροποιητικού, για να εκτρέψει τη ροή των κοπράνων, των ούρων ή της χολής σε έναν σάκο συλλογής.
Τυπικά, όταν ένας ασθενής λαμβάνει για πρώτη φορά την στομία του ενώ βρίσκεται στο νοσοκομείο, η βοήθεια και η υποστήριξη στομίας θα ξεκινήσει μέσα στις πρώτες 24 ώρες της επέμβασης. Μια νοσοκόμα στομίας ή άλλος επαγγελματίας υγείας θα δείξει πώς να καθαρίζει, να αδειάζει και να φροντίζει την στομία πριν ο ασθενής πάει σπίτι. Επιπλέον, το νοσοκομείο μπορεί επίσης να παραπέμψει τον ασθενή σε εξωτερικές πηγές, όπως οργανώσεις κοινωνικής υπηρεσίας και εξωτερικά ιατρεία για να λάβει βοήθεια για οστομία.
Μερικές φορές, εκτός από την ιατρική διατήρηση μιας στομίας, ο ασθενής μπορεί να χρειαστεί βοήθεια στομίας με τη μορφή ψυχολογικής ή κοινωνικής βοήθειας. Μετά τη διενέργεια μιας διαδικασίας στομίας, ο ασθενής μπορεί να αισθάνεται αυτοσυνείδητος επειδή μπορεί να φοβάται ότι η στομία μπορεί να παράγει μια δυσάρεστη οσμή που θα μπορούσαν να μυρίσουν οι άλλοι. Επιπλέον, ο ασθενής μπορεί να έχει ανησυχίες ότι η στομία μπορεί να είναι ορατή μέσα από τα ρούχα του.
Δεδομένου ότι η στομία είναι ένα χειρουργικά διαμορφωμένο άνοιγμα για την εκκένωση των αποβλήτων όπως τα κόπρανα, τα ούρα ή η χολή, πρέπει να ληφθεί σχολαστική προσοχή για την αποφυγή μόλυνσης και οσμών. Δεδομένου ότι οι ομάδες υποστήριξης συχνά προσφέρουν βοήθεια στομίας με τη μορφή ιατρικά εκπαιδευμένων ομιλητών, αποτελούν σημαντική πηγή για όποιον ζει με στομία. Η φροντίδα της στομίας μπορεί αρχικά να παρουσιάσει μια πρόκληση, ωστόσο, αφού ζητήσει τη βοήθεια στομίας από μια νοσοκόμα ή μια ομάδα υποστήριξης, ο ασθενής μπορεί να αισθάνεται πιο σίγουρος για τη φροντίδα της δικής του στομίας.
Εκτός από την εκμάθηση του πώς να φροντίζει για μια στομία, ο ασθενής θα πρέπει να μάθει πώς να αναγνωρίζει σημεία και συμπτώματα μόλυνσης της θέσης στομίας. Όταν εμφανίζονται συμπτώματα όπως ερυθρότητα, πόνος και πρήξιμο στο σημείο της στομίας, το άτομο που ζει με στομία θα πρέπει να καλέσει τον γιατρό του ή τη νοσοκόμα στομίας. Εάν διαγνωστεί λοίμωξη, μπορεί να συνταγογραφηθούν αντιβιοτικά για την πρόληψη επιπλοκών της λοίμωξης, όπως η τοπική βλάβη των ιστών.
Όταν το άτομο που ζει με στομία είναι σε θέση να αναζητήσει υποστήριξη, μπορεί να αισθάνεται λιγότερο απομονωμένο και ανήσυχο όταν φροντίζει τη δική του στομία. Επιπλέον, είναι πιο πιθανό να έχει μια πιο φωτεινή προοπτική σχετικά με την κατάστασή του και μπορεί ακόμη και να είναι ένα πολύτιμο άτομο υποστήριξης στομίας για νέους ασθενείς. Είναι σημαντικό για οποιονδήποτε προσφέρει βοήθεια και υποστήριξη στομίας να τονίσει στον ασθενή ότι η πραγματοποίηση στομίας δεν χρειάζεται να περιορίζει τις καθημερινές του δραστηριότητες ή την ποιότητα ζωής του.