Πώς μπορώ να γίνω ραδιοφωνικός διανομέας;

Υπάρχουν πολλές διαθέσιμες διαδρομές για να γίνετε ραδιοφωνικός αποστολέας. Οι σταδιοδρομίες σε αυτόν τον τομέα περιλαμβάνουν την απασχόληση σε τοπικές κυβερνήσεις, σιδηροδρόμους, υπηρεσίες ταξί, ιδιωτικές εταιρείες μεταφοράς εμπορευμάτων και παραδόσεων εγγράφων και άλλες επιχειρήσεις. Οι περισσότερες θέσεις απαιτούν δίπλωμα γυμνασίου ή πιστοποιητικό γενικής εκπαίδευσης (GED) ως ελάχιστη προετοιμασία εκπαίδευσης. Ενώ υπάρχει ένα πρόγραμμα μαθητείας των ΗΠΑ για την εκπαίδευση των υπαλλήλων να γίνουν ραδιοφωνικός αποστολέας, η εκπαίδευση για τη συντριπτική πλειοψηφία των θέσεων διεξάγεται στη δουλειά καθώς ο νέος υπάλληλος εκπαιδεύεται μέσω των απαιτούμενων δεξιοτήτων εργασίας. Οι θέσεις του ραδιοφωνικού διανομέα χωρίζονται γενικά σε αυτές που σχετίζονται με υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και σε εκείνες που σχετίζονται με τη μεταφορά υλικών, εμπορευμάτων ή επιβατών.

Το πιο συνηθισμένο μέσο για να γίνει κάποιος ραδιοφωνικός αποστολέας είναι μέσω της απασχόλησης σε υπηρεσία ταξί ή λιμουζίνας, σιδηρόδρομο, εταιρεία μεταφοράς φορτηγών ή εταιρεία μεταφοράς εμπορευμάτων και εγγράφων. Όπως σημειώθηκε παραπάνω, οι περισσότερες εκπαιδεύσεις διεξάγονται στη δουλειά καθώς ένας επόπτης διδάσκει στον νέο υπάλληλο τους κανονισμούς και τις διαδικασίες της εταιρείας. Οι ραδιοφωνικοί αποστολείς συχνά λειτουργούν με τηλεφωνικά συστήματα πολλαπλών γραμμών, κινητά τηλέφωνα, αμφίδρομα ραδιόφωνα, υπολογιστές και ακόμη και παγκόσμια συστήματα εντοπισμού θέσης. Τα χρήσιμα χαρακτηριστικά που βοηθούν ένα άτομο να γίνει ραδιοφωνικός αποστολέας περιλαμβάνουν εξαιρετικές δεξιότητες λεκτικής επικοινωνίας, εξαιρετικές οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα γρήγορης αναγνώρισης και επίλυσης προβλημάτων. Οι μισθοί ποικίλλουν ανάλογα με το μέγεθος της εταιρείας, την εκπροσώπηση του σωματείου και τον απαιτούμενο βαθμό εκπαίδευσης, δεξιοτήτων και εμπειρίας.

Περίπου το ένα τρίτο όλων των θέσεων ραδιοφωνικής αποστολής σχετίζονται με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης της αστυνομίας, της πυροσβεστικής και της ομάδας διάσωσης-ή ασθενοφόρων-. Οι περισσότερες από αυτές τις θέσεις αποστολής κατέχονται από υπαλλήλους της τοπικής αυτοδιοίκησης που είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση των 911 της περιοχής ή των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης. Υπό αυτές τις συνθήκες μπορεί να απαιτούνται πρόσθετες δεξιότητες για να γίνετε ραδιοφωνικός αποστολέας. Συχνά απαιτείται ελάχιστη ταχύτητα πληκτρολόγησης όπως και η εκπαίδευση στην καρδιοπνευμονική ανάνηψη (ΚΑΡΠΑ), στη διαχείριση κρίσεων, στους αστυνομικούς ραδιοφωνικούς κωδικούς και στη βασική υποστήριξη της ζωής (BLS). Οι ραδιοφωνικοί αποστολείς 911 συχνά συνεργάζονται με πολίτες και αστυνομικούς, πυροσβέστες ή ασθενοφόρους για τον συντονισμό και την τεκμηρίωση των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης.

Ο έλεγχος πριν από την απασχόληση μπορεί να είναι απαραίτητος για να γίνει ραδιοφωνικός αποστολέας που σχετίζεται με το αστυνομικό τμήμα της τοπικής αυτοδιοίκησης. Αυτές οι αξιολογήσεις μπορεί να αποτελούνται από ποινικούς ελέγχους ιστορικού, υποβολή καρτών δακτυλικών αποτυπωμάτων, πιστωτικούς ελέγχους και αξιολόγηση σημαντικής αναφοράς χαρακτήρων. Πιστοποίηση σε CPR ή BLS μπορεί να απαιτείται πριν από την εφαρμογή ή πριν ξεκινήσει η εκπαίδευση. Η εκπαίδευση που απαιτείται για να γίνει ραδιοφωνικός αποστολέας για υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης είναι συχνά πιο επίσημη και μεγαλύτερη σε διάρκεια από την εκπαίδευση για θέσεις χωρίς έκτακτη ανάγκη λόγω του επείγοντος και μερικές φορές απειλητικού για τη φύση πολλών από τις ληφθείσες κλήσεις. Οι μισθοί είναι συχνά υψηλότεροι για αυτόν τον τύπο θέσης ραδιοφωνικού διανομέα λόγω των πρόσθετων απαιτούμενων δεξιοτήτων.