Υπάρχουν μερικές φορές καλοί λόγοι για τους οποίους το τρένο του μετρό σας καθυστερεί. Οι μεμονωμένες διακοπές ρεύματος και οι καθυστερήσεις που προκαλούνται από τις καιρικές συνθήκες μπορούν να αφήσουν τους μετακινούμενους αποκλεισμένους στις πλατφόρμες και δεν μπορεί να γίνει τίποτα γι’ αυτό. Μερικές φορές, όμως, όπως γνωρίζουν πολύ καλά οι Νεοϋορκέζοι, η Μητροπολιτική Αρχή Διέλευσης δεν φαίνεται να μπορεί να κυκλοφορήσει εγκαίρως τα γεμάτα μποτιλιαρίσματα τρένα της. Οι καθυστερήσεις μπορεί να θέσουν σε κίνδυνο τη δουλειά ενός εργαζομένου, εάν η ακρίβεια είναι κρίσιμη. Για να βοηθήσει, το MTA δημιούργησε ένα διαδικτυακό σύστημα όπου οι καθυστερημένοι μετακινούμενοι μπορούν να ζητήσουν δελτία αργά στην εργασία για να αποδείξουν ότι δεν κοιμήθηκαν απλώς υπερβολικά.
Συγγνώμη που άργησα:
Ο αριθμός των λήψεων καθυστερημένων φορμών έχει αυξηθεί. Το 2017, για παράδειγμα, ένα ρεκόρ 152,316 εντύπων προσπελάστηκαν από επιβάτες, αύξηση 97 τοις εκατό από το 2012. Αυτό υπολογίζεται σε 3,173 φόρμες την εβδομάδα.
Το MTA παραδέχτηκε ότι το σύστημα των 27 γραμμών του μετρό που εξυπηρετούν 472 σταθμούς είναι ένας εφιάλτης στις μετακινήσεις. «Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι οι καθυστερήσεις στο μετρό είναι σε απαράδεκτο επίπεδο», είπε ένας εκπρόσωπος.
Το 2018, η New York Daily News διαπίστωσε ότι η MTA είχε παραποιήσει τις καθυστερημένες αναφορές της. Αντιμέτωποι με περισσότερες από 10,000 άγνωστες καθυστερήσεις τον Ιανουάριο του ίδιου έτους, οι αξιωματούχοι τις κατέταξαν τυχαία σε διάφορες κατηγορίες.