Przypadki zaniedbań klinicznych, forma roszczeń z tytułu błędów w sztuce lekarskiej, są spowodowane zaniedbaniem lub umyślnym działaniem lekarza i jego personelu. Gdy te akty zaniedbania wyrządzają szkodę pacjentom specjalisty, pacjenci mogą zdecydować się na wniesienie sprawy o zaniedbanie kliniczne do systemu prawnego. Badania wykazały, że setki tysięcy pacjentów umiera każdego roku z powodu zaniedbań klinicznych, a wiele przypadków zaniedbań klinicznych skutkuje wypłatą powodowi ugody pieniężnej. Sprawy dotyczące zaniedbań klinicznych zazwyczaj wiążą się ze zgłoszeniem roszczenia i negocjowaniem ugody, chociaż czasami takie sprawy muszą zostać rozstrzygnięte w sądzie.
Dla osób, które zostały poszkodowane w wyniku zaniedbań ze strony personelu medycznego, przypadki zaniedbań klinicznych stanowią sposób na zrekompensowanie poniesionych strat. Gdy działania lub zaniechanie personelu medycznego powoduje, że poszkodowany pacjent traci pracę, traci kończynę lub funkcję kończyny, wymaga dodatkowego leczenia lub skutkuje śmiercią pacjenta, jest to znane jako zaniedbanie kliniczne. Pacjent lub osoby pozostałe przy życiu pacjenta mogą ubiegać się o zadośćuczynienie, wnosząc do sądu roszczenia z tytułu zaniedbań klinicznych.
Złożenie pozwu o zaniedbanie kliniczne jest dość prostym procesem, ale czas ma kluczowe znaczenie dla tego procesu. W wielu regionach świata obowiązuje ścisły okres przedawnienia, który zabrania składania roszczenia z tytułu zaniedbania klinicznego po upływie określonego czasu. Jeżeli sprawa z tytułu zaniedbania klinicznego nie zostanie złożona przed upływem tego terminu, poszkodowany i osoby, które przeżyły, nie mogą wnieść roszczenia.
Sporu dotyczącego zaniedbań klinicznych można czasem uniknąć, otwierając linię komunikacyjną z pracownikiem służby zdrowia lub placówką. Ten krok może być czymś tak prostym, jak napisanie formalnego listu wyjaśniającego skargi pacjenta i prosząc o rozwiązanie. Chociaż ten krok może w niektórych przypadkach rozwiązać problem, rozpowszechnienie niepoważnych procesów sądowych we współczesnym społeczeństwie skłoniło wiele placówek medycznych i lekarzy do zakupu ubezpieczenia od błędów lekarskich i zatrudniania pełnych zespołów prawnych, aby bronić się przed takimi niepoważnymi procesami sądowymi.
W takich przypadkach pacjent może zostać skierowany do skontaktowania się z firmą ubezpieczeniową lub zespołem prawnym placówki medycznej. Zanim to zrobi, pacjent powinien skontaktować się z własnym prawnikiem ds. zaniedbań klinicznych lub prawnikiem ds. błędów w sztuce lekarskiej, aby chronić swoje interesy. Zespół prawny lekarza i ubezpieczyciele otrzymują wynagrodzenie za ochronę placówki medycznej, więc ugoda oferowana przez te grupy może nie leżeć w najlepszym interesie poszkodowanego pacjenta. Zatrudniając własnego adwokata, pacjent może otrzymać informację o wniesieniu pozwu o zaniedbanie kliniczne oraz o uzasadnionych rozliczeniach w sprawach o zaniedbania kliniczne, odpowiadających jego sytuacji.