Oszustwa konsumenckie stały się dość powszechne w ostatnich latach, ułatwione przez Internet, rosnącą liczbę kont bankowych i kart kredytowych dostępnych online oraz postępy w technologii spyware. Na szczęście, jeśli jesteś ofiarą oszustwa, możesz zgłosić problem, chronić swoje konta i pomóc władzom w zbadaniu oszustwa.
Jeśli jesteś ofiarą oszustwa, musisz zrobić dwie bardzo ważne rzeczy. Pierwszym z nich jest zgłoszenie oszustwa lokalnej policji. Policja poprosi cię o wypełnienie raportu, który pomoże w dochodzeniu. Będziesz także musiał poprosić o kopię raportu do własnych celów.
Inną rzeczą, którą musisz zrobić, jeśli jesteś ofiarą oszustwa, jest zgłoszenie oszustwa do głównych biur informacji kredytowej; w USA są to Equifax, Experian i TransUnion. W każdym przypadku należy zgłosić ostrzeżenie o oszustwie, co znacznie ograniczy dalsze oszustwa, wymagając od firm skontaktowania się z Tobą w celu zweryfikowania Twojej tożsamości przed przyznaniem kredytu komukolwiek, kto używa Twojego imienia i nazwiska oraz informacji. Chociaż spowoduje to, że będziesz mógł przeskoczyć o kilka dodatkowych kółek, jeśli chcesz zgodnie z prawem otworzyć nową linię kredytową, uniemożliwi to również złodziejowi dalsze używanie Twojej tożsamości i niszczenie historii kredytowej.
Kiedy ofiara oszustwa zgłosi ostrzeżenie o oszustwie w biurach kredytowych w USA, będzie miała do wyboru dwa różne rodzaje alertów oszustwa. Jednym z nich jest tymczasowe 90-dniowe powiadomienie, które będziesz musiał dzwonić i odnawiać co trzy miesiące tak długo, jak chcesz, aby pozostało w raporcie kredytowym. Drugi to trwalszy, siedmioletni alert, o który będziesz musiał poprosić na piśmie. Ważne jest, aby zwrócić się o powiadomienie o oszustwie do każdego z trzech biur kredytowych, ponieważ chociaż wymieniają one między sobą informacje, często występuje opóźnienie w komunikacji. Ponadto było wiele przypadków, w których biura kredytowe nie przekazywały między sobą dokładnych informacji, więc dzwonienie lub pisanie do każdego biura kredytowego jest po prostu dobrą ochroną.
Oba te raporty są równie ważne. Twoje zgłoszenie do władz lokalnych umożliwia im zbadanie oszustwa i, miejmy nadzieję, schwytanie złodzieja, podczas gdy ustawienie ostrzeżenia o oszustwie w Twoich raportach kredytowych zawiera problem i minimalizuje szkody wyrządzone Twojemu kredytowi. Będziesz także musiał przejrzeć swój raport kredytowy, zidentyfikować wszelkie nieuczciwe działania i skontaktować się z biurami kredytowymi i wierzycielami na piśmie, aby go usunąć.
Niezależnie od tego, czy padłeś ofiarą oszustwa, możesz podjąć pewne środki ostrożności, aby uniemożliwić złodziejom zdobycie Twoich danych osobowych. Jednym ze sposobów jest upewnienie się, że masz hasła do wszystkich swoich kont finansowych — poza nazwiskiem panieńskim matki, ponieważ jest to zbyt łatwe do odgadnięcia, a informacje są zbyt dostępne dla oszustów. Twoje hasła powinny być inne dla każdego konta — często złodzieje włamują się do mniej bezpiecznych witryn, aby zdobyć nazwy użytkownika i hasła, a następnie wypróbowują je w witrynach finansowych.
Innym sposobem na zabezpieczenie się jest upewnienie się, że wiesz, jak rozpoznać oszustwo. Istnieje wiele oszustw internetowych, które próbują zebrać dane osobowe, aby oszust mógł ukraść Twoją tożsamość. E-maile phishingowe i fałszywe strony logowania są powszechne, więc upewnij się, że zawsze logujesz się na swoje konto z głównej witryny, a nie z linku, który kliknąłeś w e-mailu lub innej stronie internetowej.
Gdy padłeś ofiarą oszustwa, będziesz musiał zwrócić szczególną uwagę na swój raport kredytowy i współpracować z władzami w celu naprawy kredytu i zapobiegania dalszym oszustwom. Jeśli raz padłeś ofiarą oszustwa, możesz subskrybować płatną usługę ochrony tożsamości, aby zapewnić sobie poziom ochrony, którego nie możesz uzyskać bez poświęcenia na to dużo czasu i wysiłku.