Chociaż bankowość mobilna jest wygodniejsza niż tradycyjna bankowość, istnieje kilka problemów związanych z bezpieczeństwem bankowości mobilnej, o których należy pamiętać, w tym schematy wiadomości tekstowych i e-mail phishingowych, naruszenia bezpieczeństwa w przypadku zgubienia lub kradzieży urządzenia mobilnego oraz problemy z szyfrowaniem. Znając problemy dotyczące bezpieczeństwa mobilnego pieczenia, możesz pomóc w identyfikacji oszustw, zanim dotkną Ciebie. Pomocne jest również wybranie banku, który zapobiega tym problemom, zanim staną się problemami, lub odpowiednio zajmie się problemami, gdy się pojawią.
Schematy phishingowe są głównym problemem bezpieczeństwa bankowości mobilnej. Oszustwa te mogą mieć formę wiadomości tekstowej lub e-maila. Komunikaty te wyglądają dokładnie tak, jak wiadomości, które otrzymasz od swojego banku lub unii kredytowej. Wiadomości tekstowe i e-maile mogą zawierać logo banku, slogany, zastrzeżenia, a nawet dane kontaktowe, które sprawiają, że wiadomość wydaje się wiarygodna. Różnica polega na tym, że nadawcą SMS-a lub e-maila nie jest Twój bank. W programie phishingowym nadawca zazwyczaj prosi o podanie informacji prywatnych, takich jak numer konta bankowego, numer ubezpieczenia społecznego lub inne dane osobowe.
Powinno to sprawić, że poczujesz się bardzo czujnie, jeśli chodzi o bezpieczeństwo wiadomości w bankowości mobilnej. Po pierwsze, Twój bank lub kasa kredytowa zna już Twój numer konta bankowego, więc nie będą Cię prosić o te informacje. Bank na ogół zna również inne dane osobowe o Tobie, więc znowu nie byłoby potrzeby proszenia Cię o informacje, które już posiada. Jeśli otrzymasz tego typu wiadomość tekstową lub e-mail, poszukaj numeru telefonu kontaktowego swojego banku na karcie bankowej lub na oficjalnej stronie banku. Skontaktuj się z bankiem i sprawdź, czy sms lub e-mail pochodzi od niego. Nigdy nie klikaj linków ani nie używaj informacji kontaktowych zawartych w wiadomości tekstowej lub e-mail.
Innym podstawowym problemem związanym z bezpieczeństwem bankowości mobilnej są naruszenia bezpieczeństwa. Ponieważ urządzenie mobilne, którego używasz, jest poza Tobą, hakerzy mogą uzyskać dostęp do Twojego telefonu komórkowego. Gdy ci oszuści włamują się do Twojego telefonu, mogą również włamać się do wszelkich transakcji, które przeprowadziłeś na urządzeniu mobilnym. Kolejne naruszenie bezpieczeństwa może nastąpić w przypadku zgubienia lub kradzieży urządzenia mobilnego.
Jeśli telefon zostanie zgubiony lub skradziony, zapewni to dostęp do wszelkich informacji o koncie bankowym lub innych transakcji na koncie, które przeprowadziłeś na swoim telefonie. Możesz ograniczyć szanse, że tak się stanie, wprowadzając kod zabezpieczający w celu odblokowania telefonu. Dodatkowo zawsze po zakończeniu wyloguj się z aplikacji bankowej, aby w przypadku zgubienia lub kradzieży telefonu znalazca urządzenia nie miał tak łatwego dostępu do tych informacji.