Doradca mieszkaniowy lub RA jest pracownikiem placówki mieszkalnej i wykonuje różne obowiązki, w zależności od rodzaju miejsca zamieszkania. RA są najczęściej spotykane w akademikach, domach bractwa lub spółdzielni oraz prywatnych szkołach z internatem. Doradca mieszkaniowy może również pracować w placówce rehabilitacyjnej, takiej jak dom dziecka lub ośrodek odwykowy i ośrodek zdrowia psychicznego, gdzie czasami nazywany jest asystentem rezydenta. Tam może pracować bezpośrednio z mieszkańcami, jak również z innymi członkami personelu i członkami rodziny, gdy jest to konieczne. Obowiązki RA często są różne i mogą obejmować zarządzanie codziennymi operacjami w rezydencji po radzenie sobie z określonymi rodzajami kryzysów.
Na uniwersytecie lub w college’u doradca mieszkaniowy jest zwykle również obecnym studentem. W dużym akademiku może znajdować się kilka RA i zazwyczaj są one przypisane do jednego lub dwóch pięter. W przeciwieństwie do tego, mniejsza rezydencja, taka jak dom bractwa lub internat szkoły z internatem, może mieć jeden RA na cały budynek.
Niezależnie od lokalizacji większość doradców mieszkaniowych ma podobne obowiązki. RA jest często odpowiedzialny na przykład za utrzymanie lokalu. Może to osiągnąć koordynując procedury sprzątania z personelem sprzątającym i planując naprawy z zewnętrznymi wykonawcami. Może również obsługiwać pocztę przychodzącą i wychodzącą oraz dostawy. Często wymagania RA obejmują również zapewnienie bezpieczeństwa budynku i bezpieczeństwa jego mieszkańców.
Dodatkowe obowiązki doradcy mieszkaniowego mogą obejmować przydzielanie studentów do pokoi i egzekwowanie zasad mieszkaniowych. Może wyjaśnić zasady pobytu i podjąć wszelkie wymagane działania dyscyplinarne, gdy zasady zostaną złamane. RA regularnie komunikują się również z mieszkańcami, czasami udzielając porad w kwestiach związanych z nauką, studenckim życiem towarzyskim, zaangażowaniem społeczności lub radzenia sobie z emocjami. Mogą również skierować uczniów do usług wsparcia i często są proszeni o pośredniczenie w konfliktach między mieszkańcami. W niektórych przypadkach mogą być zmuszeni do obsługi nagłych przypadków medycznych i powinni być przygotowani do udzielenia pierwszej pomocy.
W programach rehabilitacyjnych i podobnych placówkach doradca mieszkaniowy często oferuje pacjentom wyjątkowe usługi. W tych środowiskach RZS zazwyczaj odgrywa bardziej bezpośrednią rolę w życiu mieszkańców. Może poświęcać mieszkańcom bardziej zindywidualizowaną uwagę, nadzorując ich codzienne czynności lub nadzorując ich dokładniej niż w środowisku akademickim. Niektóre inne wspólne obowiązki doradców mieszkaniowych mogą obejmować przewożenie mieszkańców na spotkania i wycieczki opiekuńcze.