Kwatermistrz generalny nie jest standardowym generałem wojskowym odpowiedzialnym za działania wojskowe w strefie wojny lub na polu bitwy. Raczej odpowiada za karmienie i wyposażanie żołnierzy, zapewniając, że mają to, czego potrzebują do wykonywania swojej pracy. Jednym z najważniejszych obowiązków na tym stanowisku jest zamawianie zapasów, choć przechowywanie wszystkich tych przedmiotów również jest w opisie stanowiska kwatermistrza. Kwatermistrz musi również zbierać i usuwać odpady oraz odpowiada za koordynację usług, takich jak pranie i prysznic.
Siły zbrojne potrzebują stałego zaopatrzenia w sprzęt, żywność i wodę, paliwo oraz narzędzia do napraw. Obowiązkiem kwatermistrza generalnego jest kupowanie i śledzenie wszystkich tych przedmiotów. Podczas gdy otrzymuje broń i inny sprzęt, kwatermistrz generalny nie zamawia amunicji, ani nie zamawia środków kryptograficznych lub medycznych. Kwatermistrz zamawia większość przedmiotów spoza tych trzech kategorii.
Po zamówieniu elementów należy je przechowywać i konserwować, aby zapewnić, że elementy są wolne od elementów i że są w jak najlepszym stanie. Kwatermistrz generalny musi skoordynować swoje oddziały i pozyskać miejsca do przechowywania tych przedmiotów. Kiedy potrzebne są przedmioty, kwatermistrzowie generalni są odpowiedzialni za dystrybucję przedmiotów do całego personelu.
Wojna i szkolenie skutkują dużą ilością ratownictwa, a kwatermistrz generalny zajmuje się ratownictwem. Jest on odpowiedzialny za zbieranie uratowanych przedmiotów z pola bitwy i innych obszarów oraz utylizację ich w razie potrzeby. Aby upewnić się, że jest to zrobione poprawnie, kwatermistrz generalny będzie musiał przejść przez odpowiednie kanały, co wymaga rozmowy z wieloma innymi oficerami. Gwarantuje to prawidłowe postępowanie z materiałami, a także recykling i ponowne wykorzystanie materiałów nadających się do odzyskania przez wojsko.
W wojsku jest wiele usług, które są świadczone w różnych dziedzinach, a za większość z nich odpowiada kwatermistrz generalny. Czystość żołnierzy spada na kwatermistrza generalnego, więc musi on zamawiać materiały do kąpieli, dbać o wyposażenie i prać ubrania. Odzież i inne przedmioty również muszą być utrzymane, jeśli to konieczne, zadanie, które również spada na barki kwatermistrza. Kiedy żołnierz lub oficer umiera, kwatermistrz jest odpowiedzialny za dopilnowanie, aby ciało zostało odzyskane i zwrócone do domu, a usługi zostały załatwione.