Technik dźwigu wykonuje szereg obowiązków, w tym wstępną instalację, konserwację zapobiegawczą i naprawy. Oprócz wind, większość techników pracuje przy innych maszynach do przemieszczania ludzi, takich jak schody ruchome. Odnoszący sukcesy technik dźwigu zapewni, że każda maszyna będzie działała wydajnie i bezpiecznie, wykorzystując wiedzę zdobytą podczas kilkuletnich praktyk pod okiem doświadczonego pracownika.
Instalacja windy wymaga znajomości narzędzi ręcznych i elektrycznych, a także teorii elektrycznej. Technik musi poprowadzić długie, podtrzymujące okablowanie przez szyb windy, przymocować boczne poręcze i strategicznie umieścić przewody elektryczne z dala od ruchomych części. Ponadto główny silnik windy musi być prawidłowo zainstalowany, aby zapewnić niezawodny ruch windy.
Procedura instalacji obejmuje również programowanie systemu mikroprocesorowego windy. Technik musi być w stanie poprowadzić windę na określone piętro bez żadnych niebezpiecznych przerw między windą a chodnikiem otwierającym podłogę. Parametry muszą być zaprogramowane w mikroprocesorze komputerowym windy, aby w razie niebezpieczeństwa maszyna domyślnie ustawiała się na bezpiecznej podłodze, takiej jak hol.
Konserwacja zapobiegawcza to kolejny kluczowy obowiązek technika windy. Koła zębate muszą być smarowane, aby zapobiec tarciu i uszkodzeniom mechanicznym. Kable podtrzymujące mogą z czasem wymagać regulacji od rozciągania i normalnego zużycia. Małe defekty, takie jak wyblakły numer piętra na przycisku windy, powinny zostać naprawione, aby zapobiec dezorientacji pasażerów.
Technik windy powinien być dobrze zorientowany w parametrach rozwiązywania problemów w przypadku nieoczekiwanych żądań naprawy. Typowe naprawy mogą mieć charakter mechaniczny, elektryczny lub komputerowy; technik musi przeanalizować usterkę i zdecydować o jak najszybszej i najdokładniejszej naprawie. Na przykład winda, która nie zatrzymuje się idealnie na każdym piętrze, może mieć problem mechaniczny lub komputerowy. Często najpierw bada się najprostszą naprawę; we wspomnianym przykładzie mała usterka w programowaniu może być szybsza i łatwiejsza do naprawienia niż problem z systemem mechanicznym windy.
Schody ruchome to inne maszyny, które technik dźwigu musi rozwiązywać i naprawiać. Ruch mechaniczny schodów ruchomych jest podobny do konstrukcji windy, a technicy będą mieli większe bezpieczeństwo pracy, ponieważ mogą naprawić wiele maszyn, które może mieć jedna firma, na przykład dom towarowy, który wykorzystuje mieszankę schodów ruchomych i wind. Technik windy zainstaluje również, wykona konserwację zapobiegawczą i naprawi schody ruchome w razie potrzeby.
Ten zawód techniczny wymaga zwykle kilkuletniego stażu. Technik praktykant otrzyma praktyczne doświadczenie w wielu różnych projektach naprawczych i instalacyjnych. Dzięki temu technik będzie mógł samodzielnie i bezpiecznie pracować przy przyszłych naprawach i instalacjach wind.