Tester komputerowy to osoba techniczna, która specjalizuje się w testowaniu sprzętu i oprogramowania komputerowego. Jest odpowiedzialny za upewnienie się, że system komputerowy działa zgodnie z założeniami. Tester IT jest odpowiedzialny za tworzenie i wypełnianie szczegółowych planów testów. Plany te określają testy, które zostaną wykonane na systemie komputerowym przed wprowadzeniem go do produkcji.
Istnieje kilka rodzajów stanowisk testera IT. Są one podzielone na pozycje sprzętowe lub programowe. Tester sprzętu to osoba, która testuje komputerowe urządzenia peryferyjne. Urządzenia te zazwyczaj obejmują komputery, klawiatury, monitory, drukarki i urządzenia mobilne. Tester oprogramowania testuje programy komputerowe.
Tester IT to osoba odpowiedzialna za testowanie nowszych wersji sprzętu komputerowego. Musi zapewnić współpracę nowego sprzętu ze starszymi kablami i urządzeniami peryferyjnymi. Jest to forma testowania regresji, która weryfikuje nowsze wersje sprzętu ze starszym oprogramowaniem.
Testy akceptacyjne użytkowników to rodzaj testów wykonywanych przez użytkowników systemu komputerowego. Kierownik testów zazwyczaj nadzoruje ten rodzaj testowania, aby upewnić się, że testerzy-użytkownicy końcowi ukończą testy zdefiniowane w planie testów. Podczas tego typu testów tester użytkownika jest właściwie zarządzany przez profesjonalnego testera.
Wiele nowoczesnych systemów komputerowych jest testowanych za pomocą automatycznych skryptów testujących. Tester zwykle pisze te skrypty komputerowe. Tester jest odpowiedzialny za upewnienie się, że skrypty odpowiadają szczegółowym testom zdefiniowanym w planie testów. Skrypty to najbardziej podstawowa forma programowania komputerowego, ponieważ skrypty są uruchamiane przez automatyczny program testujący.
Kariera testera IT wymaga dobrej komunikacji i umiejętności rozwiązywania problemów. Tester często rozmawia z użytkownikami końcowymi i specjalistami technicznymi, co wymaga zróżnicowanych umiejętności komunikacyjnych. Powinien być w stanie zrozumieć pojęcia techniczne i przekształcić ten techniczny żargon w łatwy do zrozumienia język.
Często zdarza się, że tester IT posiada licencjat z informatyki lub systemów informatycznych. Ten program nauczania uczy osobę umiejętności niezbędnych do wykonywania tej pracy. Powinien mieć silne umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej, ponieważ często wchodzi w interakcje z użytkownikami biznesowymi firmy.
Zadania testerów IT są obecnie krytyczną częścią większości organizacji. Często potrzebne są duże sztaby ludzi z umiejętnościami testowania. Testerzy to ludzie, którzy upewniają się, że nowe produkty działają, zanim zostaną wdrożone w całej organizacji.
Agencje rządowe Stanów Zjednoczonych (USA) są zobowiązane do testowania oprogramowania pod kątem zgodności z przepisami dotyczącymi niepełnosprawności. Ma to na celu ułatwienie osobom niepełnosprawnym lepszego dostępu do informacji elektronicznych. Oczekuje się, że tester w Stanach Zjednoczonych przygotuje plany testów, które będą to sprawdzać.