Certyfikowany administrator sieci bezprzewodowych (CWNA) posiada odpowiedni certyfikat technologii profesjonalnej i posiada szeroką wiedzę zarówno w zakresie koncepcji teoretycznych, jak i praktycznych zastosowań sieci bezprzewodowych. Może pracować w różnych środowiskach, w których sieć bezprzewodowa jest przydatna, takich jak szpitale, agencje rządowe, instytucje edukacyjne, korporacje i domy. Wybiera i instaluje różnorodne urządzenia bezprzewodowe, konfiguruje urządzenia sieciowe i komputery klienckie, rozwiązuje problemy dotyczące sprzętu lub całej sieci oraz chroni sieć przed atakami i awariami.
Duża część pracy certyfikowanego administratora sieci bezprzewodowej polega na projektowaniu i instalowaniu systemów sieci bezprzewodowych, które najlepiej odpowiadają potrzebom infrastruktury organizacji. Niektóre przykłady obejmują sieci lokalne dla firm, sieci rozległe, które rozciągają się na dużym obszarze geograficznym, bezprzewodowe systemy śledzenia dla magazynów i bezprzewodowe systemy telefoniczne. Niektórzy administratorzy mogą również tworzyć małe sieci domowe i biurowe lub tworzyć systemy bezprzewodowego dostępu do Internetu w domach w odległych lokalizacjach. Proces planowania i instalacji obejmuje wybór odpowiednich bezprzewodowych punktów dostępowych, mostów, kontrolerów, kart dostępu i urządzeń przenośnych, jeśli dotyczy. Po zainstalowaniu sprzętu, certyfikowany administrator sieci bezprzewodowej konfiguruje wszystkie urządzenia do poprawnej i bezpiecznej współpracy.
Z różnymi problemami, które występują w sieciach bezprzewodowych, rozwiązywanie problemów jest kolejną ważną częścią pracy certyfikowanego administratora sieci bezprzewodowej. Administrator będzie szukał i usuwał problemy wynikające z zakłóceń, problemów pogodowych, szumów z pobliskich urządzeń radiowych, konfliktów kanałów i nieoptymalnej przepustowości systemu. Problemy z zasięgiem mogą wystąpić, gdy punkt dostępu bezprzewodowego i inne urządzenie znajdują się zbyt daleko od siebie, a to również może obniżyć wydajność sieci. CWNA jest również odpowiedzialny za wiedzę, jak rozwiązywać problemy, które występują w przypadku określonych marek i modeli sprzętu sieciowego, więc może potrzebować dodatkowego szkolenia, gdy do sieci są dodawane nowsze urządzenia.
Zabezpieczenie sieci bezprzewodowej ma kluczowe znaczenie, a certyfikowany administrator sieci bezprzewodowej jest odpowiedzialny za zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi do sieci, atakom sieciowym i naruszeniom prywatności. Sieć bezprzewodowa jest szczególnie podatna na podsłuchiwanie, fałszerstwo i ataki typu „odmowa usługi”, dlatego administrator sieci bezprzewodowej zazwyczaj wdraża szyfrowanie i używa oprogramowania monitorującego, które może wykryć te problemy. Niektóre typy oprogramowania do monitorowania sieci bezprzewodowej pozwalają agentowi CWNA określić działanie, które zostanie wykonane, gdy oprogramowanie wykryje atak, dlatego certyfikowani administratorzy sieci bezprzewodowych mają zwykle duże umiejętności planowania zabezpieczeń.