Termin „infrastruktura komputerowa” odnosi się do sposobu konfiguracji sieci komputerowej przy użyciu różnych komponentów sprzętowych i programowych. Istnieją różne rodzaje infrastruktury komputerowej, w tym infrastruktura internetowa, infrastruktura sieciowa, infrastruktura satelitarna i inne. Tego typu infrastrukturę można znaleźć w miejscu pracy, domu i innych miejscach.
Infrastruktura, w odniesieniu do komputerów, jest najczęściej używana w odniesieniu do sprzętu. Obejmuje to wiele różnych komponentów komputerowych i urządzeń peryferyjnych, które są sterowane przez oprogramowanie układowe, takie jak sterowniki. Jednym z przykładów typowej infrastruktury jest sam komputer, kable łączące komputer z urządzeniami peryferyjnymi, takimi jak drukarki lub monitory, oraz oprogramowanie układowe zainstalowane na komputerze, które umożliwia wysyłanie i odbieranie danych.
Wiele elementów infrastruktury komputerowej ma jakiś związek z komunikacją. Komputer w sieci używa oprogramowania układowego do łączenia się z różnymi komputerami, serwerami i użytkownikami. Elementy takie jak satelity, routery, repeatery i linie telefoniczne lub kablowe są uważane za części infrastruktury, nawet jeśli nie są bezpośrednio podłączone do komputera. Wszystko, co służy do wspomagania przesyłania i odbierania danych przez komputer, można uznać za infrastrukturę komputerową.
Większość firm polega na odpowiednio skonfigurowanej infrastrukturze komputerowej, aby zapewnić spełnienie ich potrzeb komunikacyjnych. Pracownicy powinni mieć możliwość korzystania z sieci do komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej oraz do wysyłania i odbierania danych przez Internet. Dobrze skonfigurowana sieć ułatwi pracę każdemu, zapewniając natychmiastowy dostęp do różnego rodzaju zasobów komputerowych. Może to zwiększyć wydajność pracy, a także poprawić satysfakcję klientów dzięki krótkim czasom reakcji na zapytania i problemy związane z obsługą klienta.
Infrastruktura komputerowa musi również posiadać pewien poziom bezpieczeństwa, jeśli ma być chroniona przed nieautoryzowanymi użytkownikami. Na przykład firma często będzie chciała ograniczyć dostęp do serwerów lub komputerów w swojej sieci, aby poufne informacje były bezpieczne. Nawet w domu ludzie muszą martwić się o bezpieczeństwo swojej infrastruktury sieciowej, aby nikt inny nie mógł „korzystać” z ich połączenia internetowego ani uzyskać dostępu do prywatnych danych na ich domowych komputerach.
Konfiguracja infrastruktury komputerowej może być skomplikowana, dlatego czasami do zaprojektowania i podłączenia infrastruktury komputerowej, sieciowej i mobilnej może zostać wykorzystana osoba z zewnątrz. Zatrudnienie profesjonalisty może pomóc w zapewnieniu prawidłowego zaprojektowania sieci. Wynajęcie z zewnątrz zapewnia również kontakt w przypadku awarii Internetu lub infrastruktury mobilnej firmy, co może mieć negatywny wpływ na działalność biznesową, jeśli nie zostanie naprawione tak szybko, jak to możliwe.