SMS oznacza usługę krótkich wiadomości, czyli wiadomość tekstową, która trafia na telefon komórkowy. Reklama SMS to rodzaj marketingu, którego firmy i organizacje używają do wysyłania wiadomości tekstowych w celu reklamowania i promowania swoich produktów i usług wśród docelowych klientów. W celu nadawania reklamowych wiadomości SMS większość firm i organizacji korzysta z usługi SMS, która ma technologię i możliwość wysyłania wiadomości tekstowych do wielu odbiorców jednocześnie.
Wraz ze zmianami technologicznymi, a Stany Zjednoczone stają się coraz bardziej mobilnym społeczeństwem, firmy i organizacje muszą znaleźć nowe sposoby dotarcia do docelowych odbiorców. Reklama SMS to forma nowych mediów, która dociera do klientów tam, gdzie się znajdują. Ponieważ te wiadomości tekstowe przychodzą na telefon komórkowy, organizacje i firmy wykorzystujące reklamy SMA do osiągnięcia swoich celów mogą dotrzeć do odbiorców bez względu na to, gdzie się znajdują.
Ponieważ reklama SMS jest szczególnym rodzajem marketingu, ma również własny zestaw zasad, dzięki którym jest skuteczna. Na przykład wiadomości tekstowe muszą być krótkie i zwięzłe, a jednocześnie zawierać niezbędne informacje, aby były skuteczne. Chociaż dotyczy to każdego rodzaju marketingu lub reklamy, ponieważ reklama SMS obejmuje tylko tekst, bez obrazów, muzyki lub uzupełniających form mediów, większy nacisk kładzie się na samą wiadomość.
Podobnie jak w przypadku innych mediów, odbiorcy marketingowych wiadomości tekstowych mogą kontrolować ich odbiór. Podczas gdy osoba oglądająca reklamę telewizyjną może zdecydować się na zmianę kanału, osoba otrzymująca reklamę w postaci wiadomości tekstowej może nie czytać jej, usuwać, a nawet zrezygnować z otrzymywania w przyszłości jakichkolwiek wiadomości od firmy lub organizacji odpowiedzialnej za wysyłanie wiadomości.
Wraz z rozwojem telefonów komórkowych i technologii mobilnych, będą również wykorzystywane rodzaje reklam SMS-owych. Na przykład wiele smartfonów ma teraz funkcje wiadomości tekstowych, które umożliwiają odbiorcom otrzymywanie grafik wraz z wiadomościami tekstowymi. Ponieważ staje się to coraz bardziej powszechnym elementem, może zmienić sposób, w jaki firmy docierają do rynku docelowego, jeśli chodzi o reklamę SMS-ową.
Ponadto firmy i organizacje korzystające z reklamy SMS ułatwiają odbiorcom kupowanie produktów i usług bezpośrednio z wiadomości tekstowej. Oprócz tego, że właściciele telefonów komórkowych mają dostęp do wiadomości tekstowych na swoim telefonie, telefony komórkowe często mają również dostęp do Internetu. Gdy przychodzi wiadomość tekstowa, na którą odbiorcy chcą działać, mogą po prostu połączyć się z Internetem bezpośrednio z łącza w wiadomości tekstowej i kupić produkt lub usługę albo przekazać darowiznę po otrzymaniu wiadomości tekstowej.