Rozpoznawanie mowy to oprogramowanie komputerowe, które nie tylko upraszcza dyktowanie, ale także pomaga w transkrypcji, zarządzaniu wiadomościami e-mail, usprawnia powtarzalne zadania i zmniejsza przypadki urazów związanych ze stresem, które pojawiają się podczas powtarzających się podobnych zadań. Rozpoznawanie mowy to w zasadzie sposób, w jaki lekarze mogą mówić do mikrofonu podłączonego do komputera, z którego program przekształci je w słowa pisane. Przyspiesza to wiele różnych procesów, ponieważ przeciętny człowiek może mówić znacznie szybciej niż pisać. Oznacza to, że list lub e-mail można ukończyć w ciągu kilku minut, a nie w wolniejszym tempie pisania.
Kiedy oprogramowanie do rozpoznawania mowy po raz pierwszy pojawiło się na rynku, były one drogimi dodatkami, które każdy gabinet mógł pozyskać. Od tego czasu wprowadzono wiele ulepszeń i zmian, a ponieważ zapotrzebowanie na nie znacznie wzrosło, ich koszt spadł do zakresu, który jest przystępny dla większości biur, w tym mniejszych budynków, w których mieści się tylko kilku lekarzy lub usługi. Oprogramowanie jest również kompatybilne z większością aplikacji do dokumentacji medycznej, dzięki czemu jest znacznie bardziej wszechstronne. Korzyści płynące z tego oprogramowania są teraz dostępne dla wszystkich gabinetów lekarskich na całym świecie i pozwalają zaoszczędzić znaczną ilość czasu osobom, które są zobowiązane do przepisywania i prowadzenia rejestrów każdej wizyty.
Jedną z komplikacji, która towarzyszy rozpoznawaniu mowy w branży medycznej, jest to, że podczas pierwszej konfiguracji oprogramowania należy „nauczyć” komputer wzorców rozpoznawania. W miarę upływu czasu, gdy system nauczy się specyficznych procesów transkrypcji i słów, dostosuje się i przystosuje do użytkowników. Jednak proces uczenia się może stać się frustrujący, ponieważ lekarz może być zmuszony do nauczania oprogramowania na bieżąco. Ten proces nieco spowolni zadanie, ale nadal pozwoli użytkownikowi wykonać zadanie z większą szybkością, niż można by się spodziewać po wykonaniu go ręcznie.
Oprócz zwiększonej wydajności, którą można uzyskać dzięki oprogramowaniu do rozpoznawania mowy, istnieje kilka podstawowych zadań, które można wykonać, mówiąc raczej na maszynie. W większości popularnych systemów Windows można poruszać się po programie, a także zarządzać określonymi wiadomościami e-mail, po prostu mówiąc do mikrofonu i pozwalając oprogramowaniu do rozpoznawania głosu przejąć kontrolę. Zwiększa to produktywność każdego gabinetu medycznego i znacznie przyczynia się do stworzenia firmy bez papieru, która jest świadoma dzisiejszych problemów związanych z ochroną środowiska. Oprogramowanie do rozpoznawania głosu, jeśli jest właściwie używane w branży medycznej, może zaoszczędzić czas, pieniądze i drastycznie zwiększyć produktywność całego biura.