Rura komunikacyjna to rura biegnąca od wodociągu do granicy nieruchomości, umożliwiająca podłączenie obiektu do miejskiej sieci wodociągowej. Zgodnie z prawem konserwacja tej rury jest obowiązkiem firmy wodociągowo-kanalizacyjnej, chociaż mieszkańcy powinni zgłaszać wszelkie zauważone problemy, zamiast czekać, aż firma je zidentyfikuje. Rura komunikacyjna łączy się z zaworem lub kurkiem, a rura zasilająca do domu biegnie z drugiej strony zaworu. Rura zasilająca jest zwykle w gestii właściciela nieruchomości.
Firmy użyteczności publicznej są ostrożne, gdy układają rurę komunikacyjną. Zwykle chcą, aby długość była krótka, aby ułatwić znajdowanie i naprawę wycieków, a także muszą wziąć pod uwagę inne zakopane media w okolicy, w tym kanalizację, elektryczność i telefon. Rura jest zwykle łatwa do zidentyfikowania, ponieważ będzie przez właz dostępowy do kranu. Pracownicy zakładów użyteczności publicznej mogą odizolować dom od miejskiej sieci wodociągowej, gdy ludzie nie płacą rachunków, istnieją obawy dotyczące zanieczyszczenia lub konieczności naprawy linii.
Kiedy ludzie zidentyfikują nieszczelność w swoim systemie wodociągowym, pierwszym krokiem jest zwykle sprawdzenie instalacji wodociągowej w pomieszczeniach, aby sprawdzić, czy nie przeciekają jakiekolwiek elementy wyposażenia wewnątrz konstrukcji. Jeśli instalacja wodno-kanalizacyjna wydaje się zdrowa, przewody zasilające lub komunikacyjne mogą szukać oznak problemu. Znaki ostrzegawcze mogą obejmować miękki, bagnisty grunt lub kałuże wody. Ponieważ rury komunikacyjne często biegną pod chodnikami i chodnikami, czasami trudno jest znaleźć przeciek, dopóki nie stanie się poważny.
Okresowo może zajść potrzeba wykonania prac przy rurze komunikacyjnej lub magistrali, która tymczasowo wyłączy dopływ wody. Prace te mogą obejmować czyszczenie rur, usuwanie zatorów oraz wymianę uszkodzonych lub zużytych rur. Wiele gmin czeka z wymianą starych rur, aż się zepsuje lub ktoś zidentyfikuje problem bezpieczeństwa, taki jak wymywanie ołowiu. Ciekawi właściciele domów mogą chcieć rzucić okiem, ponieważ mogą mieć okazję zobaczyć zabytkowe rury ceramiczne lub drewniane, podczas gdy pracownicy użyteczności publicznej wykonują wymianę.
Jeśli ludzie nie są pewni lokalizacji rury komunikacyjnej i obawiają się uszkodzenia jej lub innych zakopanych mediów podczas kopania, mogą poprosić o mapę infrastruktury dla swojego obszaru. Wiele zakładów użyteczności publicznej posiada również gorącą linię, do której ludzie mogą zadzwonić przed zatopieniem rowów lub podjęciem innych prac związanych z kopaniem. Pracownik komunalny wyjdzie z prośbą o oznaczenie zakopanych linii, aby ludzie wiedzieli, jak ich unikać.