Jako zawód zarządzanie opieką zdrowotną to proces właściwego nadzorowania i zarządzania jednym lub kilkoma elementami systemu opieki zdrowotnej. Ze względu na duże zróżnicowanie funkcjonujących dziś typów placówek i placówek ochrony zdrowia, szanse na zostanie menedżerem w tej dziedzinie są bardzo duże. Oto kilka przykładów tego, jak zainteresowane strony mogą znaleźć miejsce w zarządzaniu opieką zdrowotną i wykorzystać wiele różnych umiejętności i talentów.
Jednym z najczęstszych sposobów budowania kariery w obszarze zarządzania opieką zdrowotną jest bycie administratorem pewnego rodzaju placówki opieki zdrowotnej. Kierownik może przejąć odpowiedzialność za nadzorowanie bieżącej działalności przychodni zdrowia, szpitala lub domu opieki. W ramach obowiązków administratora będzie on dążył do tego, aby wszyscy lekarze i pielęgniarki związani z placówką byli wysoko przeszkoleni i kompetentni, sprzęt był aktualny i dobrze utrzymany, a placówka zapewniała akceptowalny poziom jakości opieka nad pacjentami. Administrator jest zwykle odpowiedzialny przed właścicielami i zarządem i musi być w stanie uzasadnić wszelkie wydatki związane z funkcjonowaniem placówki opieki zdrowotnej.
Inną ścieżką kariery w zarządzaniu opieką zdrowotną jest wyprowadzenie się z otoczenia biznesowego do badań. W ramach tej opcji dana osoba może być zaangażowana w nadzorowanie projektów badawczych realizowanych przez uniwersytet lub jakiś rodzaj sponsorowanej przez rząd placówki badawczej zajmującej się opieką zdrowotną. Nadzorca lub administrator często ma do czynienia z tymi samymi problemami pracowniczymi, co każda firma, co oznacza, że często pomocne jest doświadczenie w zakresie zasobów ludzkich.
Osoby zainteresowane pracą w obszarze zarządzania opieką zdrowotną mogą również rozważyć zatrudnienie w prywatnym doradztwie medycznym. Te role często wymagają solidnej wiedzy o aktualnych przełomach w opiece medycznej, pakietach ubezpieczeń zdrowotnych i kursach leczenia, które są oferowane w różnych sytuacjach. Konsultanci mogą pomagać firmom w wyborze pakietów opieki zdrowotnej, oceniając specyfikę branży, z którą firma jest związana, oraz specyficzną kulturę samej firmy. Konsultanci zarządzania opieką zdrowotną mogą również pomóc w szkoleniu ludzi w zakresie zarządzania pakietami opieki zdrowotnej we własnym zakresie w ramach stałego procesu zarządzania zasobami ludzkimi.
Zarządzanie opieką zdrowotną może również obejmować współpracę z agencjami rządowymi i radami akredytacyjnymi, które są odpowiedzialne za ocenę i uwierzytelnianie pracowników służby zdrowia, takich jak lekarze i pielęgniarki. Z tej perspektywy pracownik służby zdrowia stara się upewnić, że wszyscy świadczeniodawcy w danej jurysdykcji przestrzegają wszystkich standardów i przepisów uznanych za niezbędne do zapewnienia pacjentom wysokiej jakości opieki zdrowotnej. Ta rola zarządzania opieką zdrowotną umożliwia zapobieganie oferowaniu usług opieki zdrowotnej osobom niewykwalifikowanym i ewentualnie stwarzanie dodatkowego cierpienia osobom już borykającym się z jakimś rodzajem choroby.
Możliwości budowania kariery w zarządzaniu opieką zdrowotną są liczne i zróżnicowane. Niektóre wiążą się z bliską interakcją z pacjentami lub świadczeniodawcami opieki zdrowotnej, podczas gdy inne koncentrują się bardziej na tworzeniu i utrzymywaniu standardów regulujących status opieki zdrowotnej w danej jurysdykcji. We wszystkich sytuacjach ostatecznym celem zarządzania opieką zdrowotną jest upewnienie się, że system działa wydajnie, a ludzie są otoczeni opieką w sposób kompetentny i skuteczny.