Biznesowe dni otwarte to wydarzenie, podczas którego firma zaprasza publiczność do wstąpienia do sklepu. W niektórych przypadkach w lokalnej gazecie publikowane jest zaproszenie do domu otwartego dla ogółu społeczeństwa, a innym razem tylko niektóre osoby otrzymują zaproszenia pocztą. Większość otwartych dni biznesowych odbywa się w określonych godzinach w ciągu jednego dnia. Zwykle goście mają do dyspozycji stoły z jedzeniem. Otwarte dni biznesowe mogą odbywać się z wielu różnych powodów, takich jak otwarcie nowego sklepu, dodanie nowego członka personelu lub świętowanie rocznicy firmy.
Na przykład firma działająca od 10 lat może zorganizować dzień otwarty na 10. rocznicę. Zaproszenia lub publiczne ogłoszenie mogą brzmieć mniej więcej tak: „Przyjdź, dołącz do nas 19 marca w godzinach 12-4, aby uczcić 10 wspaniałych lat służenia swojej społeczności”. Otwarte dni biznesowe organizowane z okazji dodania nowego pracownika ogłaszają imię i tytuł tej osoby. Wzmianka o jedzeniu, które ma być ofiarowane, a także o prezentach, które należy rozdać, może pomóc w skłonieniu ludzi do wzięcia udziału w Dniach Otwartych.
Wiele firm rozdaje drobne upominki reklamowe uczestnikom spotkań biznesowych. Nawet coś tak prostego jak długopis z nazwą firmy i danymi kontaktowymi działa dobrze. Ludzie zawsze mogą używać długopisów, a dzięki uzupełnieniu ich informacjami o firmie, każdy długopis jest użyteczną reklamą. Jedzenie serwowane na otwartych drzwiach biznesowych jest różne, ale najbardziej popularne są kanapki i inne potrawy, które można jeść rękami. Często liczba miejsc jest ograniczona, a ludzie stoją i rozmawiają przy stole z jedzeniem.
Organizacja otwartego domu biznesowego jest zwykle dobrym pomysłem, jeśli firma trzyma się budżetu. Przynosi rozgłos firmie, a także potencjalnym nowym klientom. Otwarte domy biznesowe mogą również pomóc w utrzymaniu starych klientów; niektóre otwarte dni firmowe są organizowane jako imprezy dla klientów. Komercyjne domy otwarte to generalnie dobry czas na przedstawienie informacji o firmie i jej produktach lub usługach. Na przykład oprócz kanapek i ciastek na stole można umieścić nowe broszury produktowe i wizytówki.
Niektóre firmy oferują zniżki i wyprzedaże podczas dnia otwartego. Posiadanie otwartego domu biznesowego może być szczególnie opłacalne, jeśli firma jest nowa lub przenosi się. Nawet w mniejszych miastach wielu potencjalnych klientów może nawet nie zdawać sobie sprawy, że istnieje firma lub że jest to firma, która ma produkty lub usługi, z których mogliby skorzystać. Szczególnie podczas dni otwartych dobrze jest mieć kompetentny personel dyżurny, który odpowie na pytania klientów.