Wirtualna garderoba to stosunkowo nowy i przyjemny sposób kupowania ubrań. Chociaż dokładna konfiguracja różnych pakietów oprogramowania jest różna, wszystkie z nich pozwalają użytkownikowi wybrać typ sylwetki z menu lub wprowadzić dane, aby oprogramowanie stworzyło wirtualny model, który przymierza dowolną odzież, jaką użytkownik może sobie życzyć. Kilka dużych firm odzieżowych posiadających sklepy internetowe niedawno dodało tę funkcję i odkryło, że narzędzie pomaga stymulować zakupy online.
Te garderoby online są czasami tworzone przy użyciu oprogramowania, które zostało dostosowane do konkretnego sprzedawcy lub domu projektowego. Inni sprzedawcy internetowi wolą korzystać z ogólnego produktu, takiego jak My Virtual Model™ lub KnickerPicker. Wszystkie obecnie używane typy mają na celu odtworzenie doświadczenia zakupowego w środowisku wirtualnym. Niektóre przykłady wirtualnej garderoby pozwalają nawet modelowi wyciągnąć ubrania z wirtualnego stojaka i przejść do wirtualnej garderoby. Inni po prostu podejmą tę czynność, gdy wybrana część garderoby nagle pojawi się na modelu.
Użytkownicy wirtualnej garderoby często są zadowoleni z wyników. Ponieważ możliwe jest wykorzystanie wirtualnego modelu, który jest mniej więcej tego samego typu ciała, kupujący mogą dowiedzieć się, jak ubranie będzie pasować przed dokonaniem zakupu. Eliminuje to potrzebę wycinania czasu na pójście do miejsca z zaprawą murarską, odchwaszczanie się przez wieszaki z ubraniami, a następnie czekanie na dostępną garderobę w celu przymierzenia ubrania.
Jednak nawet kupujący, którzy są bardzo entuzjastycznie nastawieni do pomysłu wirtualnej garderoby, zauważają, że narzędzie wciąż jest w toku. Niektórym kupującym trudno było wybrać model z wcześniej zaprogramowanej listy, który jest zbliżony do budowy kupującego. Inni, którzy wypróbowali narzędzia umożliwiające wprowadzanie ważnych statystyk, takich jak wzrost i waga, które system może wykorzystać do stworzenia spersonalizowanego modelu, również zgłaszają, że model nie zawsze jest tak dokładny, jak by sobie tego życzyli.
Jednak wygoda i wczesny sukces wirtualnej garderoby sugerują, że narzędzie to stanie się coraz powszechniejsze w przypadku zakupów online. Ponieważ zapotrzebowanie na tę funkcję rośnie, są szanse, że niektóre z bieżących problemów zauważonych przez użytkowników zostaną wyeliminowane lub przynajmniej zminimalizowane.
Podczas gdy wirtualna garderoba działa wydajniej, gdy uzyskuje się dostęp za pomocą komputera z szybkim łączem, kupujący korzystający z usług dial-up, które rutynowo zapewniają im połączenie 50K lub lepsze, przekonają się, że opóźnienie nie jest zbyt duże na wielu bieżących garderoby online. Pomogło to uczynić wirtualną garderobę przyjazną dla użytkownika dla większego sektora rynku konsumenckiego.