Usługi pomocnicze to usługi specjalistyczne, z których świadczeniodawcy mogą korzystać w celu zaspokojenia potrzeb określonych populacji pacjentów. Obejmują one wszystko, od edukacji żywieniowej po diagnostyczne obrazowanie medyczne. Przychodnia może oferować je na miejscu w ramach planu zaspokajania potrzeb pacjentów w jednej centralnej lokalizacji lub pacjent może potrzebować podróży do szpitala lub kliniki, aby uzyskać dostęp do usług pomocniczych. Osoby pracujące w tej dziedzinie to lekarze, pielęgniarki i technicy medyczni.
Niektóre usługi mają charakter diagnostyczny. Większość lekarzy nie prowadzi własnych badań obrazowych, badań krwi ani badań moczu. Zamiast tego kierują pacjenta do placówki, w której ludzie specjalizują się w tych czynnościach, aby uzyskać szybkie i dokładne wyniki. W szpitalu lekarze mogą zażądać usług dla hospitalizowanych pacjentów w celu zdiagnozowania pacjentów i monitorowania ich pod kątem objawów powikłań.
Usługi terapeutyczne obejmują rzeczy, które poprawią zdrowie i samopoczucie pacjentów. Przykładem jest fizjoterapia, podobnie jak terapia mowy i psychoterapia. Jeśli pacjent potrzebuje usług, takich jak edukacja żywieniowa lub pomoc w nauce radzenia sobie z chorobą przewlekłą, doradca zdrowotny oferuje usługę dodatkową, zapewniając wsparcie pacjentowi na żądanie lekarza podstawowej opieki zdrowotnej nad pacjentem. Usługi kosmetyczne mogą również należeć do tej kategorii zgodnie z niektórymi definicjami. Pacjenci otrzymujący zabiegi na twarz, zabiegi z użyciem botoksu i porady dotyczące pielęgnacji skóry korzystają z usług dodatkowych.
Usługi opiekuńcze to usługi związane z opieką nad pacjentem. Obejmuje to domowe wizyty lekarskie i domy opieki. Pacjenci mogą potrzebować tych usług pomocniczych podczas powrotu do zdrowia po poważnej chorobie lub urazie lub mogą wymagać ich dożywotnio w wyniku choroby lub niepełnosprawności. Osoby pracujące w tej dziedzinie medycyny wspierają pacjentów i zapewniają im jak największą niezależność. Mogą również zapewnić opiekę zastępczą członkom rodziny, którzy mogą nie być w stanie zapewnić pełnoetatowej opieki osobom z chorobami, urazami lub niepełnosprawnościami.
We wszystkich tych usługach celem jest zapewnienie pełnej opieki nad pacjentem i wsparcie lekarza lub zespołu medycznego zajmującego się leczeniem. Usługi te pozwalają lekarzom skoncentrować się na bezpośredniej pracy z pacjentami, a także zapewniają pacjentom dostęp do najlepszej możliwej opieki. Szkolenie techników w niektórych z tych dziedzin jest długotrwałe i ostatecznie mogą oni zaoferować lepsze leczenie niż zwykły lekarz. Na przykład chirurg ortopeda nie może zaoferować fizjoterapii pacjentowi po operacji, ponieważ szkolenie w tych dwóch zawodach jest bardzo różne.