Specjalista ds. windykacji pracuje dla firmy przejęć i windykacji wynajętej przez instytucję pożyczkową w celu odzyskania aktywów. Może się tak zdarzyć, jeśli dana osoba kupi samochód, dom lub inny przedmiot za pieniądze od pożyczkodawcy, ale osoba ta nie spłaci pożyczonych pieniędzy. Następnie zostanie zatrudniony specjalista ds. odzyskiwania, aby zlokalizować przedmioty i odzyskać je dla pożyczkodawcy. Ta praca może być niebezpieczna i skomplikowana i chociaż nie jest konieczne posiadanie określonego poziomu wykształcenia, aby pracować dla takich firm, zwykle preferowane jest wykształcenie średnie.
Wykształcenie wyższe w zakresie wymiaru sprawiedliwości w sprawach karnych może być również preferowane przez firmy, które chcą zatrudnić specjalistę ds. odzyskiwania, i prawdopodobnie kandydat będzie również potrzebował komercyjnego prawa jazdy i szkolenia w zakresie samoobrony. Niektóre firmy mogą również wymagać szkolenia w zakresie broni palnej. Specjalista ds. odzyskiwania może obsługiwać wraki lub lawety, a także większe pojazdy holownicze, które są przeznaczone do odzyskiwania pojazdów lub innych przedmiotów za zgodą lub bez zgody osoby, która zobowiązała się do wypożyczenia. Pożyczkodawca jest technicznie właścicielem tych przedmiotów, więc specjalista ds. odzyskiwania zostanie zatrudniony przez prawowitego właściciela pojazdu lub przedmiotu w celu odzyskania go od osoby, która zaciągnęła pożyczkę.
Odzyskanie może być trudnym procesem, ponieważ specjalista ds. odzyskiwania może najpierw znaleźć przedmiot do odzyskania. Może to obejmować badania i rekonesans, a po zlokalizowaniu przedmiotu specjalista może być zmuszony do interakcji z osobą aktualnie posiadającą ten przedmiot. Te interakcje mogą być intensywne, a konflikty są powszechne. Specjalista może zostać przeszkolony w samoobronie w przypadku, gdy takie interakcje staną się gwałtowne, a specjalista musi również zostać przeszkolony w zakresie szybkiego i bezpiecznego odzyskiwania pojazdów.
Organy ścigania mogą być zaangażowane w dochodzenie i odzyskiwanie przedmiotów, więc specjalista ds. odzyskiwania może być zmuszony do regularnej interakcji z tymi agencjami. Oznacza to, że specjalista musi przestrzegać wszystkich lokalnych praw i przepisów przez cały czas procesu odzyskiwania, a on lub ona może potrzebować uzyskania zezwolenia od lokalnych organów ścigania przed wzięciem udziału w jakimkolwiek procesie odzyskiwania. Jeśli odzyskanie obejmuje odebranie rzeczy osobie lub grupie zaangażowanej w nielegalne działania, specjalista będzie musiał skonsultować się z policją lub innymi organami ścigania przed wykonaniem jakichkolwiek usług odzyskiwania.