Zaprojektowane, aby pomóc całej społeczności franczyzowej, stowarzyszenie franczyzowe zapewnia informacje, zasoby, możliwości nawiązywania kontaktów i programy rozwoju, aby pomóc firmom związanym z franczyzą. Poprzez stowarzyszenie franczyzowe właściciel małej firmy może nawiązywać kontakty ze współpracownikami i dostawcami biznesowymi oraz pozyskiwać informacje mające pomóc osobom rozpoczynającym lub prowadzącym franczyzę. Stowarzyszenia franczyzowe organizują również targi, zjazdy i konferencje, podczas których odbywają się spotkania, przemówienia i zajęcia mające na celu pomoc firmom związanym z franczyzą w poruszaniu się po świecie franczyzy.
Franczyza to okazja biznesowa, w której osoba poszukująca biznesu nabywa prawo do dostarczania już istniejących towarów lub usług pod nazwą istniejącej, odnoszącej sukcesy firmy. Właściciel franczyzy to franczyzobiorca. Franczyzy są powszechne w wielu rodzajach przedsiębiorstw, w tym w dyskontach, odzieży, a zwłaszcza w fast foodach. Zaletą franczyzy jest to, że daje właścicielom franczyzy już rozpoznawalną nazwę, której mogą używać do budowania udanego biznesu. Kilka wad, w tym wysokie koszty początkowe, stałe tantiemy i brak kontroli nad biznesem, powstrzymuje niektórych potencjalnych właścicieli małych firm przed wejściem na rynek franczyzowy.
Początkujący właściciele franczyzy mogą znaleźć pomoc w uruchomieniu franczyzy na stronie internetowej stowarzyszenia franczyzowego. Dla tych, którzy dopiero zaczynają poznawać franczyzy, strony internetowe stowarzyszeń franczyzowych dostarczają informacji, które wyjaśniają franczyzy, rozkładają koszty prowadzenia franczyzy i zapewniają porady dotyczące utrzymania udanej franczyzy. Ten rodzaj stowarzyszenia może być pomocny, ponieważ zapewnia centralną lokalizację, w której można znaleźć różnorodne informacje przeznaczone dla właścicieli firm prowadzących lub współpracujących z franczyzą.
Chociaż nazwy są podobne, stowarzyszenie franczyzowe różni się od stowarzyszenia franczyzowego. Stowarzyszenie franczyzobiorców to organizacja osób, które kupiły franczyzę. Ten rodzaj stowarzyszenia istnieje, aby pomagać franczyzobiorcom w kwestiach biznesowych oraz zapewniać porady, zasoby prawne i pomoc w sporach z firmą, która sprzedała franczyzę, zwaną franczyzodawcą. Podczas gdy stowarzyszenie franczyzobiorców akceptuje tylko franczyzobiorców jako członków, stowarzyszenie franczyzowe będzie obejmować franczyzobiorców, franczyzobiorców i dostawców franczyzowych w organizacji.
Wielu właścicieli franczyzy ma więcej pytań dotyczących franczyzy, niż franczyzodawca ma czas na załatwienie. Gdy pomoc firmy franczyzowej nie jest dostępna, stowarzyszenie franczyzowe może pomóc właścicielowi franczyzy w ogólnych pytaniach i problemach związanych z prowadzeniem franczyzy. Ten rodzaj organizacji może również pomóc franczyzobiorcom w nawiązaniu kontaktu z franczyzobiorcami-mentorami w ich okolicy, którzy mogą pomóc w udzieleniu konkretnych porad biznesowych dostosowanych do otaczającego regionu.