Wybór najlepszego środka rozluźniającego włosy zależy od struktury włosów, łatwości aplikacji i ogólnego stanu włosów. Jeśli włosy nie są w dobrej kondycji, najlepszym wyborem może być odżywka do włosów bez ługu lub organiczna. Powszechnym składnikiem środków do rozluźniania włosów jest ług. Chociaż skutecznie rozluźniają włosy, preparaty relaksacyjne zawierające ług mogą powodować podrażnienia i oparzenia skóry głowy. Wiele osób preferuje środek do rozluźniania włosów na bazie ługu, ponieważ może pomóc włosom zachować wilgoć.
Czasami od produktów na bazie ługu preferowany jest środek do rozluźniania włosów bez zawartości ługu. Są one zazwyczaj sprzedawane w pudełkach zawierających szampon, krem odprężający, odżywkę i aktywator. Dodatkowo pudełko zazwyczaj zawiera rękawiczki ochronne i aplikator. Czasami środki do rozluźniania włosów bez ługu mogą wysuszać włosy, ale ponieważ są łagodniejsze dla skóry głowy niż produkty zawierające ług, często są preferowane.
Stosowanie środka do rozluźniania włosów nie jest skomplikowanym procesem. Włosy powinny być zdrowe przed aplikacją. Jeśli tak nie jest, należy podjąć wszelkie starania, aby włosy wróciły do najlepszej kondycji przed ich rozluźnieniem. Proces należy wykonać zgodnie z wytycznymi pakowania, a wymagania czasowe należy ściśle przestrzegać. Trzymanie produktu na dłużej niż zalecany czas może spowodować łamanie włosów i inne uszkodzenia skóry głowy.
Gdy pojawiają się nowe włosy, może być potrzebna kolejna aplikacja. Zaleca się, aby minęło sześć tygodni przed wykonaniem kolejnej aplikacji. Zazwyczaj jednak większość profesjonalistów zajmujących się pielęgnacją włosów zaleca, aby przed kolejnym zabiegiem był obecny przynajmniej 1 cal (2.54 cm) wzrostu włosów. Relaksator do włosów powinien być nakładany tylko na nowe włosy, aby nie uszkodzić pozostałych włosów poddanych wcześniej obróbce.
Przed rozluźnieniem włosów należy wykonać test pasemek, aby określić, czy dana osoba nie będzie miała reakcji alergicznej na produkt. Ponadto badanie może pomóc określić, jak długo produkt musi pozostać na włosach, aby osiągnąć pożądane rezultaty. Relaksatorów nie należy stosować na włosy dzieci w wieku sześciu lat lub młodszych. Ponadto, jeśli środek rozluźniający dostanie się do oczu, może być konieczne przepłukanie ich dużą ilością wody, podobnie jak wizyta u okulisty.
Jeśli preferowany jest słabszy środek rozluźniający, można kupić produkt z napisem „łagodny” na pudełku. Należy pamiętać, że odżywka do włosów dla dzieci nie jest mniej szkodliwa dla włosów i nie powinna być stosowana, gdy preferowany jest łagodny roztwór. Jeśli środek rozluźniający powoduje oparzenie skóry głowy lub inne podrażnienie, należy skonsultować się z lekarzem. Przy pierwszych oznakach pieczenia lub podrażnienia skórę głowy należy dokładnie umyć, aby usunąć wszelkie ślady produktu, aby uniknąć dalszych obrażeń.