Menedżer ds. działań marketingowych jest odpowiedzialny za opracowywanie strategii promowania i wprowadzania na rynek szeregu produktów lub usług. Ktoś, kto chce zostać kierownikiem ds. działań marketingowych, musi mieć wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży lub marketingu. Ponadto większość pracodawców wymaga, aby te osoby ukończyły program studiów wyższych.
Ogólnie rzecz biorąc, każdy, kto chce zostać kierownikiem ds. działań marketingowych, musi pomyślnie ukończyć szkołę średnią i zapisać się na studia lub uniwersytet. Firmy marketingowe zazwyczaj zatrudniają menedżerów, którzy ukończyli studia w takich dziedzinach, jak administracja biznesowa, zarządzanie, reklama lub marketing. Ponadto duże firmy czasami wolą, aby kandydaci do pracy również ukończyli studia podyplomowe z marketingu lub pokrewnego przedmiotu. Ponieważ programy studiów składają się z wielu modułów, osoba, która chce zostać kierownikiem ds. Operacji marketingowych w określonej branży, powinna wziąć udział w kursach, które odnoszą się bezpośrednio do tej dziedziny. Ktoś pracujący jako kierownik ds. marketingu w firmie finansowej może potrzebować ukończenia studiów licencjackich z zakresu finansów, podczas gdy kierownik ds. marketingu firmy telewizyjnej może odbyć kursy w zakresie nadawania.
Oprócz referencji akademickich, firmy marketingowe zwykle wymagają od kandydatów na stanowiska kierownicze posiadania doświadczenia marketingowego w miejscu pracy. W związku z tym wielu menedżerów trafia do firm marketingowych na stanowiska niższego szczebla, na których spoczywają na nich obowiązki administracyjne, takie jak przygotowywanie dokumentów czy umawianie spotkań z partnerami biznesowymi. Absolwenci szkół wyższych często są w stanie szybko przejść na wyższe stanowiska, na których przypisuje się im wyższy poziom odpowiedzialności. Osoby te mogą zostać poproszone o promowanie określonych produktów lub negocjowanie umów marketingowych z partnerami biznesowymi, takimi jak firmy telewizyjne lub gazety. Osoby, które dobrze radzą sobie na tych stanowiskach, są czasami awansowane na stanowiska kierowników działów lub role asystentów kierownika.
W większości przypadków duże firmy wymagają, aby ktoś, kto chce zostać kierownikiem ds. działań marketingowych, spędził określoną liczbę lat na różnych stanowiskach w dziale marketingu. Wiele firm specjalizuje się w promocji określonych towarów i usług. W związku z tym firmy te zazwyczaj wymagają od kandydatów na stanowiska kierownicze wcześniejszego doświadczenia w marketingu tego rodzaju produktów. Ponadto, ponieważ menedżerowie muszą współpracować z zewnętrznymi partnerami biznesowymi, wiele firm woli zatrudniać osoby, które mają doświadczenie w pracy na lokalnym rynku, niż kandydatów, którzy wcześniej pracowali gdzie indziej.
Niektóre firmy działają tylko w kraju, ale wiele firm prowadzi działalność w wielu różnych krajach. W niektórych przypadkach menedżerowie ds. marketingu są odpowiedzialni za nadzorowanie ekspansji firmy w kilku różnych krajach. Ze względów logistycznych tacy menedżerowie zazwyczaj muszą znać drugi język. Dlatego ktoś, kto chce zostać kierownikiem ds. działań marketingowych odpowiedzialnym za zagraniczne lokalizacje, może być zmuszony do podjęcia studiów licencjackich w języku obcym lub krótkoterminowego kursu językowego w Community College.