Suchość w ustach i oczach może być spowodowana alergią, odwodnieniem, niektórymi lekami lub chorobą znaną jako zespół Sjogrena. Alergie sezonowe lub alergie środowiskowe mogą powodować suchość w jamie ustnej i oczach, a czasami krople do oczu lub leki przeciwalergiczne mogą pomóc tymczasowo złagodzić problem. W miarę możliwości należy zidentyfikować konkretne czynniki drażniące, aby uniknąć ich w przyszłości. Zespół Sjogrena jest chorobą autoimmunologiczną; oznacza to, że układ odpornościowy zasadniczo reaguje na nieistniejący problem w ciele, powodując, że układ odpornościowy sam atakuje.
Chociaż zespół Sjogrena często dotyka gruczołów ślinowych i przewodów łzowych, może również wpływać na inne obszary ciała, powodując między innymi ból stawów lub wysypkę skórną. Lekarz może pomóc zdiagnozować i leczyć ten stan, co może pomóc złagodzić objawy. Jeśli jednak suchość w ustach i oczach nie jest spowodowana alergią lub chorobą, problemem może być odwodnienie. Ważne jest, aby ludzie pili wystarczającą ilość wody przez cały dzień, zarówno dla ogólnego stanu zdrowia, jak i zapobiegania wysuszeniu.
Grypa może czasami powodować suchość w ustach i oczach, podobnie jak każda choroba, której towarzyszy gorączka. Leki są również jedną z głównych przyczyn tych objawów. Leki takie jak leki przeciwhistaminowe, leki zmniejszające przekrwienie, leki przeciwdepresyjne i leki na nadciśnienie mogą prowadzić do uporczywej suchości. Dla niektórych osób objawy te są uporczywym problemem bez wyraźnej przyczyny; regularne stosowanie nawilżających kropli do oczu może zapobiec zaczerwienieniu, wysuszeniu lub swędzeniu oczu. Oddychanie przez usta może również powodować wysuszenie, dlatego chorzy powinni jak najwięcej oddychać przez nos.
Czasami środowisko może również powodować suchość. Centralna klimatyzacja lub systemy grzewcze lub budynki, takie jak biura lub szpitale, w których powietrze jest często poddawane recyklingowi, mogą wysuszać ciało. Jedynym sposobem leczenia jest utrzymywanie nawodnienia organizmu przez cały dzień i stosowanie kropli do oczu, jeśli oczy stają się drapiące i bolesne. Niektórzy ludzie uważają, że używanie nawilżacza w domu w nocy może również pomóc w zapobieganiu suchości; małe nawilżacze do sypialni i można je napełnić wodą i uruchamiać przez całą noc, aby dodać wodę do powietrza.