Osoby poszukujące kariery w interaktywnych mediach mogą albo specjalizować się w pewnym aspekcie branży, albo pracować jednocześnie w dwóch lub więcej rolach, aby stać się bardziej atrakcyjnymi dla pracodawców. Niektóre role w branży mediów interaktywnych pracują bezpośrednio z tworzeniem treści, na przykład autorzy treści lub programiści oprogramowania. Inne role obejmują zarządzanie relacjami z klientami lub ogólne zarządzanie działami mediów interaktywnych lub firmami.
Kariera w mediach interaktywnych może sięgać od pracy z witryną internetową dla firmy po projektowanie gry wideo zawierającej licencjonowane postacie. Różne organizacje wykorzystują media interaktywne do angażowania klientów lub ogółu społeczeństwa, przy czym większe organizacje, takie jak Disney, korzystają z własnego działu. Mniejsze organizacje zatrudniają firmy zajmujące się mediami interaktywnymi lub freelancerów do realizacji projektów w razie potrzeby.
Kilka różnych stanowisk pozwala ludziom zajmującym się interaktywnymi mediami na tworzenie treści, które publiczność widzi i wchodzi w interakcje. Twórcy treści tworzą dowolny tekst, który jest używany w mediach interaktywnych, podczas gdy redaktorzy mogą planować i zatwierdzać pisemną treść przed jej opublikowaniem. Zarówno pisarze, jak i redaktorzy muszą wybierać tekst, który przyciąga uwagę czytelników, a także jest oryginalny. Jeśli tekst jest przeznaczony dla witryny internetowej, zarówno autorzy, jak i redaktorzy muszą stworzyć tekst, aby witryna zajmowała wysoką pozycję w wyszukiwaniach internetowych.
Inne kariery w mediach interaktywnych, które obejmują tworzenie treści, obejmują programistów, którzy tworzą oprogramowanie komputerowe do użytku w różnych formach multimedialnych, w tym w witrynach internetowych lub funkcjach interaktywnych na płytach DVD. Architekci informacji, programiści i projektanci tworzą media interaktywne od podstaw, projektując nie tylko ich wygląd, ale także sposób ich funkcjonowania lub interakcji z odbiorcami. Te różne funkcje mogą być wykonywane przez wiele osób pracujących nad tym samym projektem lub tylko kilka osób, które pracują na różnych stanowiskach podczas tworzenia treści.
Niektóre kariery w mediach interaktywnych nie wiążą się z tworzeniem treści, a jedynie zarządzaniem relacjami biznesowymi związanymi z tworzeniem mediów interaktywnych. Na przykład producenci wchodzą w bezpośrednią interakcję z klientami lub innymi działami w organizacji, pomagając w określeniu ogólnych celów interaktywnego projektu medialnego przed rozpoczęciem procesu twórczego. Kierownicy projektów nadzorują działalność interaktywnego projektu medialnego, utrzymując projekt w budżecie i zakończony w uzgodnionym terminie. Prywatne firmy zajmujące się mediami interaktywnymi pełnią role, takie jak deweloperzy nowych firm, którzy pozyskują przyszłych klientów, aby zapewnić ciągły strumień projektów, oraz menedżerowie ds. klientów, którzy pracują nad utrzymaniem pozytywnych relacji z obecnymi klientami.