Istnieją trzy rodzaje pracy kierowcy lawety: odbieranie pojazdów niepełnosprawnych, usuwanie pojazdów bez kierowcy i dostarczanie pojazdów. Większość kierowców lawet to niezależni operatorzy. Kupił lawetę i podpisuje umowę z firmą zajmującą się lawetą na korzystanie z usług wysyłkowych. Klienci dzwonią pod numer centralny, a miejsce pracy jest przypisywane kierowcy na podstawie jego aktualnej lokalizacji. Płatność jest oparta na wykonanej pracy, co zapewnia motywację do wykonywania różnych zadań kierowcy lawety tak szybko, jak to możliwe.
Kierowca lawety zapewnia kierowcom niezbędną usługę. Laweta to duża ciężarówka z podnośnikiem z tyłu, który służy do przemieszczania pojazdów bez kierowcy. Pojazdy poruszane lawetą mogą obejmować duże autobusy lub małe samochody. Rozmiar lawety określa wielkość pojazdu, który może być transportowany.
W niektórych stanach, aby zakwalifikować się do pracy kierowcy lawety, wymagane jest ważne prawo jazdy. Absolutne minimum to ważne prawo jazdy, laweta i krótkopasmowe radio do odbierania komunikatów z dyspozytorni. Firmy pomocy drogowej, które mają umowy z departamentami policji lub firmami zarządzającymi nieruchomościami, mogą wymagać od wszystkich kierowców sprawdzenia przeszłości kryminalnej i posiadania czystej historii prowadzenia pojazdu, ale wymóg ten jest różny w zależności od branży.
Kierowca holownika jest zobowiązany do odbierania niesprawnych pojazdów i przemieszczania ich. Pojazd mógł brać udział w wypadku lub mógł ulec awarii mechanicznej. Laweta podnosi przód lub tył pojazdu z ziemi, operator ustawia samochód w położeniu neutralnym, a laweta ciągnie samochód w nowe miejsce. Koszt tej usługi zależy od lokalizacji, czasu i przebytej odległości.
Pojazdy, które są nielegalnie zaparkowane, porzucone lub zamieszane w przestępstwo, muszą być holowane na parking obsługiwany przez policję lub strzeżony. Firmy zajmujące się lawetami zazwyczaj licytują o tego typu prace, ponieważ jest to dość lukratywne i zapewnia stały strumień przychodów. Oferowane przez to źródło stanowiska kierowców lawet są bardzo różnorodne i wymagają różnych modeli lawet.
Laweta może być również używana do dostarczania nowych lub używanych pojazdów. W większości przypadków używana jest ciężarówka z platformą, aby zminimalizować ryzyko uszkodzenia pojazdu. Tego typu prace kierowców lawet można zaplanować z wyprzedzeniem, pozostawiając czas na bardziej lukratywne połączenia alarmowe.