Administrator sieci lub administrator jest odpowiedzialny za utrzymanie oprogramowania i sprzętu wchodzącego w skład sieci komputerowej. Firmy i organizacje często polegają na sieciach lokalnych w celu łączenia użytkowników i liczą na administratorów, którzy szybko rozwiążą i naprawią problemy z połączeniem. Istnieje kilka różnych typów oprogramowania administratora sieci, z których każdy został zaprojektowany tak, aby praca administratora była tak łatwa i wydajna, jak to tylko możliwe.
Programy monitorujące reprezentują jeden rodzaj oprogramowania administratora sieci używanego przez administratorów do kontrolowania ważnych statystyk. Tego typu programy mogą natychmiast ostrzec administratorów w przypadku awarii połączenia lub urządzenia sieciowego. To oprogramowanie administratora sieci może być również używane do mierzenia poziomów przepustowości, które wskazują wielkość transferu danych. Oprogramowanie monitorujące może powiadamiać administratora o niezwykle wysokich poziomach przepustowości i dostarczać wskazówek, które pomogą zlokalizować źródło problemu.
Program antywirusowy to różnorodne oprogramowanie administratora sieci, które pomaga chronić komputery przed złośliwymi zagrożeniami. To oprogramowanie skanuje komputery i urządzenia pamięci masowej podłączone do sieci oraz sprawdza, czy nie ma szkodliwych plików. Dobry program antywirusowy jest szczególnie cennym narzędziem dla administratorów sieci, ponieważ niewielka infekcja może szybko rozprzestrzenić się w całej sieci, jeśli nie zostanie szybko wykryta.
Oprogramowanie zapory jest również ważne dla bezpieczeństwa sieci. Administratorzy używają tych programów do ograniczania możliwości nawiązywania połączeń ze źródłami zewnętrznymi, takimi jak Internet. Zapora może pozwolić administratorowi na blokowanie nieautoryzowanego dostępu do sieci, aby uniemożliwić hakerom lub eksploratorom danych przejęcie prywatnych plików. Programy zapory pomagają również administratorowi utrzymać przepustowość na możliwym do zarządzania poziomie i utrzymać szybkość sieci lokalnej.
Oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania jest powszechnie używane przez administratorów sieci do zapisywania ważnych informacji i zastępowania tych danych w przypadku ich utraty. Wielu administratorów sieci codziennie wykonuje zaplanowane kopie zapasowe kluczowych plików lub baz danych, dzięki czemu zawsze dostępny jest aktualny rekord. Tego typu oprogramowanie może być bardzo przydatne, gdy urządzenie pamięci masowej ulegnie awarii lub jeśli wirus uszkodzi dane.
Oprogramowanie administratora sieci zdalnego dostępu daje technikom możliwość przeglądania kluczowych statystyk bez fizycznej obecności. Tego typu programy umożliwiają administratorom logowanie się ze zdalnej lokalizacji i zdalny dostęp do komputera. Ponieważ wiele problemów z komputerami pojawia się po normalnych godzinach pracy, programy dostępu zdalnego mogą mieć kluczowe znaczenie dla rozwiązania kryzysu sieciowego, nawet jeśli administrator nie znajduje się fizycznie w lokalizacji serwera.