Prawie każdy w pewnym momencie doświadczył szumu w uszach. Jeśli kiedykolwiek miałeś miejsca siedzące zbyt blisko głośników na koncercie rockowym lub zdarzyło Ci się stać zbyt blisko wybuchającej petardy, prawdopodobnie zauważyłeś dzwonienie, gwizdanie lub brzęczenie w uszach. Dla większości ludzi efekt ten jest krótkotrwały. Dla innych to dzwonienie nigdy się nie kończy. Ku frustracji tych, którzy są dotknięci tym stanem, nie ma lekarstwa.
Na szczęście istnieją zabiegi, które mogą przynieść ulgę w szumach usznych. Dzieje się tak dlatego, że problem nie jest chorobą samą w sobie, ale raczej objawem jakiegoś niezdiagnozowanego problemu, który spowodował uszkodzenie komórek ucha wewnętrznego. Szum w uszach może wystąpić z powodu urazu, choroby, długotrwałej ekspozycji na głośny hałas, utraty słuchu z powodu wieku, niepożądanej reakcji na leki lub wielu innych czynników. Dla osoby dotkniętej chorobą przyczyna nie jest tak ważna, jak cel, jakim jest ulga w szumie usznym.
Pierwszym krokiem, jaki podejmie lekarz w dążeniu do złagodzenia szumów usznych, jest usunięcie woskowiny. U niektórych osób przyczyną problemu może być obfita lub stwardniała woskowina do uszu. Jeśli dana osoba wykazuje oznaki choroby naczyniowej, której objawem jest często szum w uszach, leki lub zabieg chirurgiczny mogą złagodzić problem. Niektóre leki mogą również powodować irytujące, ciągłe dzwonienie, a lekarz może zalecić zmianę dawki, zmianę leków lub całkowite zaprzestanie przyjmowania leku.
Czasami poszukuje się ulgi w szumach usznych poprzez maskowanie lub ukrywanie wewnętrznego dzwonienia. Pomocne mogą być maszyny z białym szumem, ponieważ zapewniają kojące dźwięki, które ułatwiają spanie. Dla pewnego odsetka osób dotkniętych chorobą, zwłaszcza osób starszych, aparaty słuchowe lub implanty ślimakowe poprawiają słyszenie do tego stopnia, że naturalne dźwięki nieco przewyższają irytujące dźwięki szumów usznych. Czasami podaje się leki przeciwdepresyjne i przeciwlękowe i chociaż nie zmienią one samego stanu, ich uspokajające działanie może pomóc w złagodzeniu szumu w uszach.
Ponieważ lekarstwo na syndrom jest tak nieuchwytne, wielu cierpiących szukało ulgi w szumach usznych poprzez stosowanie ziół i minerałów. Najczęstsze z nich to suplementy cynku, magnezu, miłorzębu dwuklapowego i witaminy B. Niektórzy ludzie zgłaszali również ulgę w szumach usznych po zabiegach akupunktury i sesjach hipnozy. Lekarze medyczni i homeopaci zalecają ograniczenie lub całkowite unikanie alkoholu, nikotyny, kofeiny i żywności o wysokiej zawartości cukru.