Urzędnik kredytowy to osoba, która pracuje w banku i której główne obowiązki obejmują rejestrowanie, tworzenie i prowadzenie dokumentacji kredytowej. Urzędnicy kredytowi mogą mieć wiele możliwych obowiązków zawodowych, w tym między innymi przeprowadzanie wywiadów z osobami ubiegającymi się o pożyczkę, wypełnianie dokumentacji wniosku o pożyczkę, przeprowadzanie kontroli kredytowej i tworzenie ostatecznej dokumentacji kredytowej. Jest to stosunkowo podstawowa pozycja, a kandydaci zwykle muszą mieć dyplom ukończenia szkoły średniej. Niektórzy urzędnicy mogą mieć dwuletnie lub czteroletnie stopnie naukowe z zakresu biznesu, rachunkowości lub finansów.
Chociaż niektórzy urzędnicy ds. Pożyczek przeprowadzają wywiady z osobami ubiegającymi się o pożyczki i zbierają wstępne informacje, jest to zwykle obowiązek urzędnika ds. Pożyczek. Urzędnik ds. pożyczek przekaże następnie zebrane informacje urzędnikowi. W razie potrzeby urzędnik skontaktuje się z wnioskodawcami, aby zebrać wszelkie dodatkowe informacje, które mogą być wymagane, lub odpowiedzieć na wszelkie pytania wnioskodawców dotyczące procesu kredytowania.
Gdy urzędnik kredytowy otrzyma informacje o wniosku kredytowym, będzie on odpowiedzialny za sprawdzenie poprawności dokumentacji i przygotowanie informacji do sprawdzenia przez urzędników kredytowych. Urzędnik może być zmuszony do sprawdzenia przeszłości wnioskodawcy, sprawdzenia referencji i historii pracy oraz zweryfikowania historii kredytowej i oceny kredytowej. Po przygotowaniu i zweryfikowaniu informacji urzędnik przygotuje raport końcowy.
Następnie przekaże raport końcowy i wszelkie dodatkowe niezbędne dokumenty urzędnikowi ds. pożyczek lub działowi pożyczkowemu, który przeanalizuje informacje o pożyczce i podejmie ostateczną decyzję. W tym momencie praca urzędnika kredytowego może zostać wykonana lub może on być odpowiedzialny za stworzenie ostatecznej dokumentacji kredytowej i umów, które podpiszą pożyczkodawca i pożyczkobiorca. Oprócz obowiązków w dziale pożyczkowym, urzędnik pożyczkowy może mieć również inne obowiązki służbowe.
W zależności od wielkości banku, w którym pracuje urzędnik kredytowy, może on być zmuszony do odbierania telefonów, prowadzenia ewidencji ewidencyjnej i obsługi klientów banku, a także innych obowiązków biurowych. Od urzędników oczekuje się dobrej znajomości obsługi komputera i matematyki, a także umiejętności klarownego pisania i przygotowywania raportów, które zostały dokładnie sprawdzone pod kątem błędów. Urzędnicy, którzy odnoszą sukcesy w swojej pracy, często mogą zostać urzędnikami ds. Pożyczek lub nadzorcami, zwłaszcza ci, którzy zdecydują się kontynuować naukę.