Urzędnik podatkowy to osoba, która pracuje w urzędzie poborcy podatkowego i jest odpowiedzialna za różne funkcje podatkowe, takie jak wysyłanie rachunków podatkowych i pobieranie płatności podatkowych dla określonego regionu. Urzędnik może być również odpowiedzialny za wydawanie i utrzymywanie licencji i zezwoleń dla mieszkańców. Ta pozycja jest uważana za pracę na poziomie podstawowym, która podlega poborcy podatkowemu. Urzędnik podatkowy może pracować na szczeblu lokalnym lub krajowym.
Lokalny urzędnik podatkowy to stanowisko na poziomie podstawowym, które wykonuje obowiązki biurowe w miejskim lub miejskim dziale windykacyjnym. Obowiązki urzędnika często obejmują odbieranie telefonów, odpowiadanie na pytania podatkowe, wypełnianie dokumentów, przyjmowanie płatności podatku mieszkaniowego i lokalnego oraz dokumentowanie tych płatności. Urzędnik może również współpracować z mieszkańcami w celu stworzenia planu płatności w celu spłacenia rachunków podatkowych w określonym terminie. Urzędnik pracuje pod nadzorem poborcy podatkowego i może działać sam pod jego nieobecność.
Urzędnik może być również odpowiedzialny za wydawanie licencji lub zezwoleń, takich jak licencje właściciela zwierząt, licencje na psy, licencje na polowanie i wędkarstwo oraz pozwolenia na budowę. Urzędnik podatkowy może być odpowiedzialny za zbieranie niezbędnych informacji i upewnienie się, że rezydent kwalifikuje się do zezwolenia lub licencji. Jeśli osoba jest zakwalifikowana, urzędnik roześle żądaną dokumentację, a następnie zapisze dane. Będzie monitorował te akta, aby upewnić się, że mieszkańcy przestrzegają prawa.
Jest to stanowisko biurowe na poziomie podstawowym, które zwykle nie wymaga szkoły średniej. Dyplom ukończenia szkoły średniej jest zwykle minimalnym wymaganym wymogiem edukacyjnym, ponieważ dana osoba otrzyma szkolenie w miejscu pracy. Oczywiście każda dodatkowa nauka w zakresie wyceny nieruchomości, księgowości lub innych kursów związanych z podatkami przyniesie korzyści osobie pracującej jako urzędnik podatkowy. Pracodawcy mogą wymagać od urzędnika posiadania podstawowych umiejętności obsługi komputera, obsługi klienta, matematyki i obsługi telefonu.
Urzędnik podatkowy może również pracować na szczeblu federalnym i pomagać poborcy podatkowemu w uzyskiwaniu podatków należnych krajowym agencjom poboru podatków, takim jak Internal Revenue Service (IRS) w Stanach Zjednoczonych, Canada Revenue Agency lub Her Majesty’s Revenue i Urząd celny (HMRC) w Wielkiej Brytanii. Obowiązki w pracy są zasadniczo takie same, niezależnie od tego, czy urzędnik pracuje dla lokalnej gminy, czy dużej agencji państwowej.