Υπάρχει ένα ευρύ φάσμα δεξιοτήτων που παρέχουν ευκαιρίες για απασχόληση στην τεχνολογία των πληροφοριών. Τα σύνολα δεξιοτήτων που είναι απαραίτητα για να έχετε καριέρα σε αυτόν τον κλάδο βασίζονται σε τρεις τύπους θέσεων: ανάπτυξη, υποστήριξη και ανάλυση. Συνδυάστε αυτές τις δεξιότητες για να επωφεληθείτε από μια ολόκληρη γκάμα νέων θέσεων που έχουν μεγάλη ζήτηση.
Όλες οι σταδιοδρομίες της τεχνολογίας της πληροφορίας απαιτούν παρόμοιο σύνολο βασικών δεξιοτήτων. Απαιτείται σταθερή κατανόηση των μαθηματικών εννοιών και υψηλός βαθμός δεξιοτήτων χειρισμού δεδομένων και λογικής πολλαπλών βημάτων. Οι επικοινωνιακές δεξιότητες και η ικανότητα κατανόησης ενός ευρέος φάσματος προοπτικών είναι ζωτικής σημασίας. Ο λεπτομερής προσανατολισμός και η ψυχική εστίαση είναι απαραίτητες δεξιότητες.
Οι θέσεις ανάπτυξης περιλαμβάνουν προγραμματιστές, προγραμματιστές συστημάτων και προσωπικό διαμόρφωσης υπολογιστών. Ένα πτυχίο στα μαθηματικά, την επιστήμη των υπολογιστών ή τη μηχανική υπολογιστών είναι μια βασική απαίτηση. Απαιτείται πρόσθετη πιστοποίηση σε συγκεκριμένες γλώσσες προγραμματισμού και τεχνικές για τη διατήρηση της απασχόλησης στην τεχνολογία των πληροφοριών. Νέες γλώσσες προγραμματισμού αναπτύσσονται συνεχώς.
Το προσωπικό υποστήριξης στην τεχνολογία πληροφοριών χωρίζεται γενικά σε δύο ρόλους: την υποστήριξη χρηστών και την υποστήριξη υλικού. Η υποστήριξη χρηστών περιλαμβάνει βοήθεια με την αγορά, εγκατάσταση και εκπαίδευση λογισμικού υπολογιστή. Πτυχία ή διπλώματα τεχνολογίας, εκπαίδευσης ενηλίκων ή υπολογιστές είναι όλα χρήσιμα για αυτούς τους ρόλους. Η απασχόληση ως βοηθητικό προσωπικό συχνά περιλαμβάνει εκπαίδευση, συγγραφή τεκμηρίωσης, εργασία σε γραφείο βοήθειας και αντιμετώπιση προβλημάτων. Η επικοινωνία και οι δεξιότητες ανθρώπων είναι τα πιο σημαντικά εργαλεία που απαιτούνται για αυτόν τον τύπο θέσης.
Η υποστήριξη υλικού είναι μια πιο τεχνική δεξιότητα, βασισμένη στην εξειδικευμένη εκπαίδευση στην δικτύωση υπολογιστών, την εγκατάσταση υλικού και την τροποποίηση. Ένα πτυχίο ή δίπλωμα σε υπολογιστές, υλικό, δικτύωση υπολογιστών ή μηχανική υπολογιστών είναι απαραίτητο. Αυτός ο τύπος ρόλου είναι πολύ μηχανικής φύσης, που περιλαμβάνει καλώδια, διακομιστές και πραγματικά στοιχεία του υπολογιστή
Ένας αναλυτής τεχνολογίας πληροφοριών χρειάζεται άριστη επικοινωνία, διαχείριση έργου και ικανότητες λήψης προβλημάτων. Η εκπαίδευση στην τεχνολογία, την επιστήμη των υπολογιστών ή τις επιστήμες είναι μεγάλη προετοιμασία για αυτόν τον τύπο απασχόλησης. Ο ρόλος ενός αναλυτή είναι να γεφυρώσει το χάσμα μεταξύ του χρήστη και του προγραμματιστή. Πρέπει να έχουν σταθερή γνώση της επιχειρηματικής διαδικασίας, των τεχνικών επιλογών και των μεθοδολογιών ανάπτυξης συστήματος.
Η τεχνολογία των πληροφοριών είναι ένας ταχέως αναπτυσσόμενος τομέας, με τεράστιες αλλαγές στην τεχνολογία να συμβαίνουν συνεχώς. Η συνεχής απασχόληση στην τεχνολογία των πληροφοριών απαιτεί δέσμευση για συνεχή εκπαίδευση και μάθηση καθ ‘όλη τη διάρκεια της καριέρας σας. Υπάρχουν πολλές ευκαιρίες για να προχωρήσετε από μια εργασία αρχικού επιπέδου σε μια επαγγελματική θέση, απλώς επεκτείνοντας τη βάση γνώσεων και δουλεύοντας σκληρά. Μια κρίσιμη δεξιότητα για την απασχόληση στην τεχνολογία των πληροφοριών είναι η συγγένεια για την επίλυση προβλημάτων και την ανάληψη πρωτοβουλιών.