Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τύποι λογισμικού λιανικής που χρησιμοποιούνται για να βοηθήσουν τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να παρακολουθούν σημαντικές πληροφορίες. Τα προγράμματα μπορεί να είναι τόσο βασικά όσο ένας απλός επεξεργαστής κειμένου ή υπολογιστικό φύλλο, ή τόσο εξελιγμένα όσο ένα σύστημα που καταχωρεί αυτόματα τους πελάτες σε μια ηλεκτρονική βάση δεδομένων ή παρακολουθεί το απόθεμα με κάθε αγορά. Το επίπεδο πολυπλοκότητας που απαιτείται στο λογισμικό λιανικής θα εξαρτηθεί από το μέγεθος της επιχείρησης και τη φύση αυτού που πουλάει.
Οι μικρές επιχειρήσεις “μαμά και ποπ” μπορεί να είναι σε θέση να κάνουν επιχειρήσεις χρησιμοποιώντας απλό λογισμικό λιανικής, όπως επεξεργαστές κειμένου, υπολογιστικά φύλλα και λογισμικό παρουσιάσεων. Αυτά απαιτούν γενικά το άτομο να πληκτρολογεί πληροφορίες και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παρακολούθηση παραγγελιών, αποθέματος και πελατών. Οι πολύ μικρές επιχειρήσεις τα καταφέρνουν μια χαρά με αυτά τα βασικά προγράμματα στις περισσότερες περιπτώσεις, αλλά αν υπάρχουν χιλιάδες αντικείμενα για παρακολούθηση και εξίσου μεγάλος αριθμός πελατών, μπορεί να χρειαστεί να εφαρμοστεί ένα πιο εξελιγμένο σύστημα λογισμικού.
Διατίθενται χωριστά συστήματα λογισμικού λιανικής που παρακολουθούν αυτόματα το απόθεμα σε απόθεμα, το απόθεμα που αγοράστηκε, τους πελάτες και τις πληροφορίες τους και τη χρηματική αξία για τις πωλήσεις και τα κέρδη. Καθένα από αυτά τα προγράμματα μπορεί να είναι ακριβό, αλλά καθιστούν την παρακολούθηση των λειτουργιών του καταστήματος ευκολότερη και λιγότερο δυσκίνητη. Πολλά προγράμματα λογισμικού λιανικής εκτελούνται εξ ολοκλήρου online και μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε έναν ιστότοπο της εταιρείας. Άλλα κωδικοποιούνται σε σαρωτές και μητρώα, έτσι ώστε τα πάντα να υπολογίζονται τη στιγμή που γίνεται η πώληση, ακόμη και σε τοποθεσία με τούβλα και κονίαμα.
Υπάρχει επίσης λογισμικό λιανικής πώλησης σημείου πώλησης, το οποίο είναι ένα μεγαλύτερο σύστημα λογισμικού που συνδυάζει την παρακολούθηση αποθεμάτων, τη συλλογή πληροφοριών πελατών, λογιστικά προγράμματα και άλλες σημαντικές πληροφορίες σε ένα πρόγραμμα ή μια σουίτα προγραμμάτων. Αντί να αγοράζετε τα πάντα ξεχωριστά, αυτός ο τύπος λογισμικού επιτρέπει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να παρακολουθούν τα πάντα σε ένα μέρος. Αυτό καθιστά τη λειτουργία των επιχειρήσεων τους πιο αποτελεσματική, με λιγότερες ανακατεύσεις και σφάλματα στον υπολογιστή λόγω της μεταφοράς πληροφοριών από το ένα πρόγραμμα στο άλλο.
Οι τιμές για το λογισμικό λιανικής κυμαίνονται από σχετικά φθηνό έως πολύ ακριβό. Η πολυπλοκότητα και οι δυνατότητες κάθε προγράμματος επηρεάζουν σε μεγάλο βαθμό το κόστος. Ορισμένες δωρεάν εκδόσεις ή εκδόσεις με κοινόχρηστο λογισμικό συγκεκριμένου επιχειρηματικού λογισμικού ενδέχεται επίσης να είναι διαθέσιμες για λήψη μέσω του Διαδικτύου. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων θα πρέπει να επιλέξουν το σωστό λογισμικό καθορίζοντας τις μοναδικές ανάγκες τους και συγκρίνοντας μάρκες και τύπους προγραμμάτων με βάση την τιμή και τις δυνατότητες. Ορισμένοι τύποι λογισμικού ενδέχεται επίσης να μπορούν να προγραμματιστούν στη σχεδίαση ενός ιστότοπου από τον σχεδιαστή ή τον προγραμματιστή, προκειμένου να παρακολουθούν τις παραγγελίες που γίνονται ηλεκτρονικά και τους επισκέπτες του ιστότοπου.
SmartAsset.