Οι διαφημιστικές υπηρεσίες παρέχουν έναν τρόπο σε μια εταιρεία ή άτομο να ενημερώσει το κοινό για ένα προϊόν ή υπηρεσία που θέλει να πουλήσει. Οι διαφημιζόμενοι προσλαμβάνουν ιδρύματα, όπως διαφημιστικά γραφεία ή εταιρείες μάρκετινγκ, για να πουλήσουν το προϊόν ή την υπηρεσία ενός πελάτη στους πιο πιθανούς αγοραστές. Οι διαφημιστικές υπηρεσίες μπορούν να περιλαμβάνουν συμβουλές, δημιουργία και παραγωγή πραγματικών διαφημίσεων. τοποθέτηση μέσων και διαχείριση λογαριασμών.
Οι πλήρεις διαφημιστικές υπηρεσίες συχνά ξεκινούν με τον καθορισμό του κοινού -στόχου ενός διαφημιζόμενου ή το δημογραφικό προφίλ των καταναλωτών που είναι πιθανότερο να αγοράσουν τον τύπο του προϊόντος τους. Αυτές οι στατιστικές συνήθως περιλαμβάνουν ηλικιακή ομάδα, φύλο, επίπεδο εκπαίδευσης, τοποθεσία, τύπο εργασίας, εισόδημα και κατάσταση οικογενειακής διαβίωσης. Η γνώση αυτών των γεγονότων επιτρέπει στους οργανισμούς να καταλήξουν σε ένα σχέδιο πώλησης του προϊόντος σε ένα συγκεκριμένο κοινό. Αυτή η εκ των προτέρων εργασία εξαλείφει τη σπατάλη χρόνου και χρημάτων για διαφήμιση σε άτομα που δεν θα ενδιαφέρονται για το προϊόν.
Αφού προσδιοριστεί το προφίλ του καταναλωτή, δημιουργείται μια ιδέα καμπάνιας και οι υπάλληλοι εσωτερικού ή υπεργολαβικού γραφείου χρησιμοποιούν τεχνογνωσία διαφημιστικών υπηρεσιών για να αποφασίσουν ποια μέσα επικοινωνούν καλύτερα με τους πελάτες του πελάτη. Ο χρόνος ή ο χώρος των πολυμέσων αγοράζεται από την εταιρεία για τον διαφημιζόμενο. Οι σχεδιαστές και οι αγοραστές μέσων καθορίζουν τα καλύτερα τηλεοπτικά ή/και ραδιοφωνικά κανάλια, ιστότοπους στο Διαδίκτυο ή περιοδικά που θα υποστηρίξουν τον στόχο της καμπάνιας να προσεγγίσει πελάτες. Οι σημερινές επιλογές των μέσων ενημέρωσης είναι περισσότερες από ποτέ λόγω της επικράτησης της χρήσης του Διαδικτύου.
Οι διάφορες μορφές διαφήμισης περιλαμβάνουν έντυπο, τηλεοπτικό, ηλεκτρονικό και άμεσο μάρκετινγκ. Η έντυπη διαφήμιση περιλαμβάνει διαφημίσεις εφημερίδων, περιοδικών και περιοδικών και εμπορικές εκτυπώσεις, συμπεριλαμβανομένων φυλλαδίων και διαφημιστικών φυλλαδίων. Οι διαφημίσεις μετάδοσης περιλαμβάνουν διαφημίσεις τηλεόρασης ή ραδιοφώνου. Η ηλεκτρονική διαφήμιση περιλαμβάνει διαφημίσεις στο Διαδίκτυο σε ιστότοπους ή ιστολόγια, ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία ή ηλεκτρονικές καρτ-ποστάλ που αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια βάση δεδομένων με διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και ιογενή μάρκετινγκ, όπως το Twitter ή άλλες αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Το άμεσο μάρκετινγκ περιλαμβάνει φυλλάδια, καρτ ποστάλ και/ή διαφημιστικά γράμματα που αποστέλλονται σε μια βάση δεδομένων με διευθύνσεις σπιτιού ή επιχείρησης.
Μια άλλη διαφημιστική υπηρεσία που μπορεί να προσφερθεί είναι η δημιουργική εργασία που εκτελείται για την παραγωγή της διαφήμισης. Οι καλλιτεχνικοί διευθυντές, οι γραφίστες, οι φωτογράφοι και οι κειμενογράφοι είναι μερικοί από τους βασικούς παίκτες μιας δημιουργικής ομάδας διαφημίσεων με έντυπα, με τα μέσα μαζικής μετάδοσης να απαιτούν παραγωγούς, σκηνοθέτες, σεναριογράφους, επεξεργαστές βίντεο και χειριστές φωτογραφικών μηχανών. Πίσω από τις σκηνές, άλλο προσωπικό διαφημιστικών υπηρεσιών βρίσκει και κλείνει ταλέντο για διαφημίσεις και διαφημίσεις: ταλέντο φωνής, μοντέλα και ηθοποιούς. Συντονίζοντας όλες τις πτυχές του λογαριασμού ενός διαφημιζόμενου, ένα στέλεχος λογαριασμού ενημερώνεται για την πρόοδο της καμπάνιας και κοινοποιεί λεπτομέρειες και καταστάσεις στον διαφημιζόμενο.
Οι διαφημιστικές υπηρεσίες έχουν προχωρήσει πολύ από τότε που οι Αιγύπτιοι έγραψαν μηνύματα πωλήσεων στον πάπυρο. Οι διαφημίσεις που μεταδίδονται στο διάστημα, οι διαφημίσεις σε σχολικά λεωφορεία και κτίρια και το περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες για διαφημιστικό αντίγραφο θεωρούνται από τους καταναλωτές παγκοσμίως ως ένα δεδομένο μέρος της σημερινής κουλτούρας μάρκετινγκ.