Οι κανόνες εθιμοτυπίας είναι ένα σύνολο άρρητων κανόνων που έχουν καθοριστεί από το κοινωνικό σύνολο. Η εθιμοτυπία αποτελείται από κοινωνικούς κανόνες που εξελίσσονται με επαναλαμβανόμενες συμπεριφορές που γίνονται αποδεκτές σε μια κοινωνία. Αν και ορισμένοι κανόνες εθιμοτυπίας είναι παγκοσμίως αποδεκτοί, πολλές κοινωνικά αποδεκτές συμπεριφορές ποικίλλουν σε διαφορετικές χώρες, επειδή επηρεάζονται από διαφορετικούς πολιτισμούς και έθιμα. Είναι σημαντικό για τους ανθρώπους να είναι εξοικειωμένοι με τους βασικούς κανόνες εθιμοτυπίας που αναμένονται σε όλους τους πολιτισμούς.
Ένα από τα πιο θεμελιώδη στοιχεία εθιμοτυπίας είναι η κοινή ευγένεια. Είτε συζητάμε για προσωπικές ή επιχειρηματικές σχέσεις στο εσωτερικό ή στο εξωτερικό, αναμένεται η κοινή ευγένεια να επεκταθεί στους ανθρώπους και μεταξύ τους. Αυτό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε αυτά, να πείτε «παρακαλώ», «ευχαριστώ», «με συγχωρείτε» και άλλες φράσεις που απεικονίζουν βασική ευγένεια.
Ένας άλλος βασικός κανόνας είναι να κρατάτε την πόρτα για άλλους ανθρώπους. Εκτός από τους άνδρες που κρατούν την πόρτα για τις γυναίκες, αναμένεται ότι όλοι οι άνθρωποι κρατούν την πόρτα όταν είναι κατάλληλη, συμπεριλαμβανομένου ενός ηλικιωμένου ή κάποιου που κουβαλάει παντοπωλεία ή τσάντες για ψώνια.
Το να είσαι στην ώρα σου είναι ένας από τους κανόνες εθιμοτυπίας που παραβιάζεται συχνά. Φυσικά, υπάρχουν περιστάσεις, όπως ατυχήματα ή απροσδόκητες καθυστερήσεις, των οποίων οι άνθρωποι δεν έχουν κανέναν έλεγχο, αλλά θεωρείται αγενές και κοινωνικά απαράδεκτο να φτάσετε αργά, είτε παρακολουθήσετε μια άτυπη συνάντηση ή συγκέντρωση, μια συνάντηση, ένα ραντεβού ή μια επίσημη κοινωνική συγκέντρωση όπως γάμος ή κηδεία.
Ένας από τους πιο σημαντικούς κανόνες είναι να αποφεύγετε κάθε είδους περιποίηση στο κοινό. Οι γυναίκες που πρέπει να λιμάρουν και να κόψουν τα νύχια τους, να βουρτσίσουν τα μαλλιά τους, να μαδήσουν τα φρύδια τους ή να προσαρμόσουν τα εσώρουχά τους θα πρέπει να δικαιολογηθούν στην τουαλέτα. Οι άντρες θα πρέπει να προσέχουν ιδιαίτερα το ξύσιμο ή τη ρύθμιση της γεννητικής περιοχής τους στο κοινό.
Η εφεύρεση των κινητών τηλεφώνων έχει προωθήσει μια ολόκληρη σειρά κανόνων εθιμοτυπίας σχετικά με τη χρήση των κινητών τηλεφώνων στο κοινό. Όλοι οι άνθρωποι που εισέρχονται σε οποιοδήποτε δημόσιο χώρο πρέπει να απενεργοποιούν το κουδούνισμα στο τηλέφωνό τους και σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να απαντούν σε κινητό τηλέφωνο ενώ γευματίζουν. Σε περίπτωση που ένα εισερχόμενο ή εξερχόμενο τηλεφώνημα είναι απολύτως απαραίτητο, το άτομο θα πρέπει να δικαιολογηθεί ευγενικά σε άλλο δωμάτιο ή έξω για να χειριστεί σύντομα το θέμα.
Οι κανόνες εθιμοτυπίας υπαγορεύουν επίσης τα κατάλληλα θέματα συνομιλίας για κοινωνικές συγκεντρώσεις. Θεωρείται κακόγουστο να θίγεις εκρηκτικά θέματα, όπως η θρησκεία, η πολιτική και τα οικονομικά. Οι απόψεις για αυτά τα θέματα είναι πολύ προσωπικές και μπορεί να προκαλέσουν διαφωνίες μεταξύ των πιο στενών φίλων και της οικογένειας. Το να μοιράζεσαι απόψεις για αυτά τα θέματα σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον θεωρείται συχνά αγενές, εκτός εάν είναι απαραίτητο για μια συγκεκριμένη απαίτηση εργασίας.