Τα τηλεχειριστήρια προσφέρουν πολλά απτά πλεονεκτήματα στους χρήστες, από άμεσες ρυθμίσεις ρυθμίσεων έως τη δυνατότητα ενεργοποίησης ή απενεργοποίησης μεμονωμένων στοιχείων. Ένα ποιοτικό τηλεχειριστήριο δίνει κυριολεκτικά τον απόλυτο έλεγχο ενός πολύπλοκου ηλεκτρονικού εξοπλισμού στα χέρια του καταναλωτή. Ωστόσο, η χρήση μιας ελαττωματικής ή κακώς σχεδιασμένης μονάδας τηλεχειριστηρίου μπορεί συχνά να αποδειχθεί μια άσκηση απογοήτευσης. Κατά την αναζήτηση για τηλεχειριστήρια αντικατάστασης για ένα συγκεκριμένο οπτικοακουστικό στοιχείο ή τηλεχειριστήρια γενικής χρήσης για τον έλεγχο πολλών διαφορετικών στοιχείων ταυτόχρονα, υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που πρέπει να λάβει υπόψη ο καταναλωτής. Ορισμένα τηλεχειριστήρια μπορεί να είναι σχετικά φθηνά, αλλά διαθέτουν περιορισμένο αριθμό λειτουργιών. Άλλα μπορεί να είναι περίτεχνα και ακριβά, αλλά πολύ μπερδεμένα ή πολύπλοκα για να καλύψουν τις βασικές ανάγκες ενός περιστασιακού χρήστη.
Ένα πράγμα που πρέπει να λάβετε υπόψη όταν επιλέγετε το καλύτερο τηλεχειριστήριο είναι η λειτουργικότητα. Ορισμένα τηλεχειριστήρια γενικής χρήσης μπορούν να ελέγχουν πολλά εξαρτήματα, όπως συσκευές αναπαραγωγής DVD, στερεοφωνικά συστήματα και κουτιά καλωδίων τηλεόρασης, ενώ άλλα είναι σχεδιασμένα να παρέχουν έλεγχο μόνο σε ένα συγκεκριμένο ηλεκτρονικό εξάρτημα. Πολύ συχνά, τα φθηνότερα τηλεχειριστήρια αντικατάστασης θα έχουν μόνο περιορισμένο αριθμό πλήκτρων λειτουργίας, τα οποία μπορεί να είναι αποδεκτά για περιστασιακή χρήση, αλλά όχι για προχωρημένους χρήστες που προτιμούν περισσότερο έλεγχο στην εμπειρία προβολής ή ακρόασης. Ένα βασικό τηλεχειριστήριο γενικής χρήσης, για παράδειγμα, μπορεί να παρέχει μόνο βασικά πλήκτρα λειτουργιών όπως αναπαραγωγή, επαναφορά, διακοπή και γρήγορη προώθηση. Ορισμένοι θεατές μπορεί να θέλουν πιο προηγμένες λειτουργίες όπως ζουμ, μενού, ευρετήριο ή γωνία. Πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα προσφέρουν τηλεχειριστήρια γενικής χρήσης ή αντικατάστασης, τα οποία έχουν μεγάλη λειτουργικότητα.
Ένας άλλος παράγοντας που επιλέγει ένα τηλεχειριστήριο είναι η ευκολία χρήσης. Τα τηλεχειριστήρια γενικής χρήσης πρέπει συχνά να προγραμματίζονται για κάθε μεμονωμένο στοιχείο που ελέγχουν, πράγμα που σημαίνει ότι ο χρήστης πρέπει να εισάγει συγκεκριμένους κωδικούς για κάθε κατασκευαστή. Εάν ένα τηλεχειριστήριο γενικής χρήσης διακοπεί για οποιονδήποτε λόγο, αυτοί οι κωδικοί ενδέχεται να πρέπει να εισαχθούν ξανά με μη αυτόματο τρόπο. Ορισμένα στοιχεία μπορεί να μην είναι καν συμβατά με τους πιο συνηθισμένους κωδικούς, επομένως μια μακρά διαδικασία αναζήτησης είναι συχνά μια αναγκαιότητα. Αυτός είναι ένας λόγος για τον οποίο ένα εξουσιοδοτημένο εργοστασιακό τηλεχειριστήριο αντικατάστασης μπορεί να είναι προτιμότερο από ένα πιο γενικό τηλεχειριστήριο γενικής χρήσης. Μια τηλεόραση Sony ή μια συσκευή αναπαραγωγής DVD Emerson, για παράδειγμα, συνήθως ανταποκρίνεται καλύτερα στα τηλεχειριστήρια που παρέχονται από τη Sony ή την Emerson. Τα τηλεχειριστήρια θα πρέπει επίσης να περιέχουν ευδιάκριτα κουμπιά λειτουργιών και ένα μεγάλο πληκτρολόγιο για ευκολότερο συντονισμό. Άλλα χαρακτηριστικά, όπως τα πλήκτρα που λάμπουν στο σκοτάδι ή ένα σύστημα σελιδοποίησης για χαμένες μονάδες μπορεί επίσης να είναι χρήσιμες.
Μια ποιοτική μονάδα ασύρματου ελέγχου θα πρέπει επίσης να ανταποκρίνεται άμεσα και με συνέπεια στις εντολές του χρήστη. Μερικά παλαιότερα τηλεχειριστήρια εξακολουθούν να λειτουργούν καλύτερα σε συνθήκες “ορατότητας”, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να υπάρχει μια σαφής διαδρομή μεταξύ του τηλεχειριστηρίου και της μονάδας αισθητήρα στο εξάρτημα που ελέγχει. Μια καλύτερη επιλογή ελεγκτή θα λειτουργούσε ανεξάρτητα από τη σχετική θέση του με τον αισθητήρα ή άλλα εμπόδια στο δωμάτιο. Τα τηλεχειριστήρια που ελέγχουν πολλά εξαρτήματα θα πρέπει να έχουν τη δυνατότητα να αλλάζουν απρόσκοπτα από το ένα στοιχείο στο άλλο. Ένα ποιοτικό τηλεχειριστήριο γενικής χρήσης θα πρέπει να είναι συμβατό με κάθε εξάρτημα, εξαλείφοντας ή μειώνοντας την ανάγκη για πολλαπλά τηλεχειριστήρια για να λειτουργεί το καθένα ξεχωριστά.