Η διεξαγωγή επιχειρηματικής έρευνας, γνωστή και ως έρευνα αγοράς, περιλαμβάνει τη συλλογή και την ανάλυση δεδομένων με αντικειμενικό και συστηματικό τρόπο. Αυτός ο τύπος έρευνας διεξάγεται συχνά σε σχέση με συγκεκριμένες αγορές -στόχους ή ανταγωνιστές μιας εταιρείας και πραγματοποιείται με πρωτογενείς και δευτερεύουσες μεθόδους. Διεξάγοντας επιχειρηματική έρευνα, μπορείτε να βοηθήσετε την εταιρεία σας να λάβει τεκμηριωμένες και στρατηγικές αποφάσεις, οι οποίες, με τη σειρά τους, μπορούν να βοηθήσουν την εταιρεία να επεκταθεί και να αυξήσει τα επίπεδα κέρδους. Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να ακολουθήσετε τη διεξαγωγή επιχειρηματικής έρευνας, αλλά ο στόχος καθορίζει ποια μέθοδος θα είναι πιο ωφέλιμη. Η ανάγνωση εμπορικών περιοδικών, η εκτέλεση συνεντεύξεων και η δημιουργία και η χρήση ερευνών, η δημιουργία συζητήσεων σε ομάδες εστίασης και άλλα είναι εξαιρετικοί τρόποι για τη διεξαγωγή επιχειρηματικής έρευνας.
Η πρωτογενής έρευνα περιλαμβάνει τη συλλογή δεδομένων απευθείας από τους πελάτες που στοχεύετε μέσω ερευνών και συνεντεύξεων. Οι έρευνες είναι πολύ συμφέρουσες επειδή μπορούν να διεξαχθούν με πολλούς τρόπους, όπως μέσω τηλεφώνου, στο Διαδίκτυο, μέσω ταχυδρομικής αλληλογραφίας και άλλων. Όταν οι έρευνες αποτελούνται από ερωτήσεις πολλαπλών επιλογών, οι απαντήσεις που παρέχονται από τους πελάτες μπορούν να θεωρηθούν ως ποσοτικά δεδομένα. Τα ποιοτικά δεδομένα μπορούν να ληφθούν μέσω συνεντεύξεων πελατών γενικά ή μπορούν να στοχεύσουν περισσότερο σε συγκεκριμένες δημογραφικές περιοχές. Πολλές φορές, θα ανακαλύψετε ότι πρέπει να ολοκληρώσετε περαιτέρω αναλύσεις για τυχόν δεδομένα που λαμβάνονται μέσω συνεντεύξεων επειδή τα δεδομένα είναι υποκειμενικά και αναξιόπιστα.
Ένας άλλος τύπος πρωτογενούς επιχειρηματικής έρευνας που χρησιμοποιείται για την απόκτηση ποιοτικών δεδομένων είναι γνωστός ως συζητήσεις ομάδων εστίασης. Μπορείτε να εφαρμόσετε αυτό το είδος έρευνας συγκεντρώνοντας υπαλλήλους ή στοχευμένους πελάτες σε ομάδες που δεν αποτελούνται από περισσότερους από δέκα συμμετέχοντες. Σε κάθε ομάδα δίνεται ένα προϊόν και στη συνέχεια γίνονται ερωτήσεις σχετικά με αυτό. Στη συνέχεια, αυτές οι πληροφορίες αναλύονται και συγκεντρώνονται για να παρουσιάσουν μια πιο ολοκληρωμένη άποψη της έρευνας.
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε δευτερογενή έρευνα αναλύοντας δεδομένα που έχουν συσσωρευτεί μέσω διαφόρων πόρων εκτός από τον εαυτό σας. Αυτό συχνά επιτυγχάνεται με την ανάγνωση και την ανάλυση δεδομένων που βρίσκονται σε εμπορικά περιοδικά και περιοδικά. Αυτοί οι τύποι αναγνώσεων είναι εύκολα προσβάσιμοι σε βιβλιοθήκες και μέσω Διαδικτύου. Ίσως θελήσετε ακόμη και να εγγραφείτε σε εμπορικά περιοδικά, ώστε να μπορείτε να εκτελείτε συνεχώς αυτό το είδος δευτερογενούς έρευνας.
Άλλοι τύποι δευτερογενούς έρευνας περιλαμβάνουν την ανάλυση δεδομένων που βρέθηκαν σε επενδυτικούς ιστότοπους και τη συζήτηση με επαγγελματίες των επιχειρήσεων και τους ανταγωνιστές σας. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, πολλές εταιρείες επικοινωνούν με το τοπικό τους Γραφείο Διοίκησης Μικρών Επιχειρήσεων, το οποίο τους παρέχει πόρους που μπορούν να βοηθήσουν στις διαδικασίες επιχειρηματικής έρευνας. Κάθε φορά που εκτελείτε δευτερεύουσα έρευνα, μπορείτε να συλλέξετε χρήσιμα δημογραφικά προφίλ από μία ή περισσότερες τοποθεσίες. Τα χρήσιμα δεδομένα συχνά περιλαμβάνουν διαφορετικές εποχιακές επιπτώσεις που εντοπίζονται σε βιομηχανίες, καθώς και διαφορετικούς υπάρχοντες νόμους ή/και διατάγματα και πώς αυτοί οι νόμοι επηρεάζουν την επιχείρησή σας.
SmartAsset.