Πώς μπορώ να γίνω εταιρικός θυρωρός;

Οι δεξιότητες που απαιτούνται για να γίνετε εταιρικός θυρωρός περιλαμβάνουν την επίσημη εκπαίδευση φιλοξενίας, την εξερχόμενη προσωπικότητα, τη διακριτικότητα και την ικανότητα διαχείρισης αντικρουόμενων προτεραιοτήτων. Ένας εταιρικός θυρωρός παρέχει βοήθεια για την οργάνωση μικρών εκδηλώσεων, τη συλλογή αντικειμένων, την αποδοχή παραδόσεων και την παροχή σχετικών υπηρεσιών για στελέχη και ανώτερα διευθυντικά στελέχη. Αυτός ο τύπος υπηρεσίας βρίσκεται συνήθως σε μεγάλες εταιρείες.

Το κύριο όφελος ενός εταιρικού θυρωρού είναι να ολοκληρώσει ένα ευρύ φάσμα μικρών, χρονοβόρων εργασιών για λογαριασμό ανώτερων διευθυντών. Τα στελέχη μπορούν να αναθέσουν αυτά τα καθήκοντα στον θυρωρό και να παραμείνουν συγκεντρωμένοι σε θέματα ηγεσίας και επίλυσης προβλημάτων. Πολλές εταιρείες πιστεύουν ότι το κόστος ενός εταιρικού θυρωρού είναι μικρότερο από το συνολικό κόστος για την οργάνωση της ολοκλήρωσης ενός ανώτερου στελέχους στα ίδια καθήκοντα.

Το πρώτο βήμα που απαιτείται για να γίνετε εταιρικός θυρωρός είναι να ολοκληρώσετε την επίσημη εκπαίδευση στη φιλοξενία. Ενώ δεν υπάρχει συγκεκριμένο πρόγραμμα αφιερωμένο στο να γίνει θυρωρός, ένα γενικό πρόγραμμα φιλοξενίας παρέχει την απαραίτητη εκπαίδευση για να είναι επιτυχής σε αυτόν τον ρόλο. Αυτός ο τύπος εκπαίδευσης διαρκεί συνήθως ένα ή δύο χρόνια και παρέχει τόσο θεωρητικές όσο και πρακτικές δεξιότητες. Αναζητήστε προγράμματα που προσφέρονται μέσω ενός κολλεγίου τοπικής κοινότητας ή ενός ειδικού σχολείου φιλοξενίας.

Η προσωπικότητα είναι πολύ σημαντική για όποιον θέλει να γίνει εταιρικός θυρωρός. Κάποιος που είναι εξωστρεφής και έχει φιλική διάθεση θα απολαμβάνει μεγαλύτερη επιτυχία και ικανοποίηση σε αυτόν τον ρόλο από κάποιον που είναι πιο εσωστρεφής. Η ικανότητα να διατηρείται μια χαρούμενη διάθεση υπό πίεση θεωρείται μια κρίσιμη απαίτηση αυτής της θέσης. Αυτό είναι γενικά μια μαθημένη ικανότητα και μπορεί να τελειοποιηθεί με αφοσιωμένη προσπάθεια και συγκέντρωση.

Οι καθημερινές εργασίες που ανατίθενται σε έναν εταιρικό θυρωρό μπορεί να είναι διαφορετικές κάθε μέρα. Σε πολλές εταιρείες, ένας θυρωρός ανατίθεται σε πολλά στελέχη. Η διακριτικότητα και η εμπιστευτικότητα είναι ένα ουσιαστικό μέρος της εργασίας εάν θέλετε να γίνετε εταιρικός θυρωρός. Ως θυρωρός, μπορεί να σας ζητηθεί να παρέχετε βοήθεια με προσωπικές εργασίες ή να συντονίζετε μικρά πάρτι και συναφείς εκδηλώσεις. Μπορείτε να βελτιώσετε αυτές τις δεξιότητες μέσω σχετικών θέσεων σε ξενοδοχεία υψηλών προδιαγραφών ή σε παρόμοιες δουλειές.

Η ικανότητα διαχείρισης αντικρουόμενων προτεραιοτήτων συνήθως μαθαίνεται ενώ εργάζεστε σε θέση υψηλής πίεσης. Η εργασία στην εξυπηρέτηση πελατών, η εργασία στη ρεσεψιόν σε ένα ξενοδοχείο υψηλών προδιαγραφών ή η παροχή υπηρεσιών θυρωρείου σε ένα μεγάλο συγκρότημα κατοικιών ή παρόμοιο περιβάλλον είναι εξαιρετικοί τρόποι για να μάθετε αυτές τις δεξιότητες. Ένας άλλος τρόπος για να αποκτήσετε αυτήν την ικανότητα είναι μέσω μιας θέσης ως διευθυντής ορόφων σε ένα πολυάσχολο εστιατόριο ή ξενοδοχείο. Επικεντρωθείτε στις θέσεις στον κλάδο της φιλοξενίας, επειδή αυτές οι θέσεις σχετίζονται στενά με το ρόλο του θυρωρού.